Paulette à Bicyclette — Local services in Lyon

Nous sommes venu dans cette boutique avec mon conjoint pour nos alliances. J'avais vu des visuels des bagues sur pinterest et j'ai flashé dessus, mais entre une photo et en réel... J'avais un peu peur.

J'ai été agréablement surprise par le rendu, conforme à la photo et même certaine était encore plus belle en vrai. Je trouve le design très minimaliste et complexe en même temps. Le concept de "visuel naturel" me convenait parfaitement et l'or éthique est ce qui a attiré mon conjoint.

Le temps de fabrication nous semblait un peu long, heureusement que nous nous sommes pris en avance ^^. Nous avons eu très peur avec le covid que les délais rallongent et que l'on ai pas eu les alliances à temps mais ils ont su rester professionnel et les délais ont été respecter avec même de l'avance ! Les bagues sont magnifiques, la taille correspond parfaitement (un peu dure à essayer avec le gel hydroalcoolique :p). Le point négatif pour nous, c'est la gravure... Personnellement c'est cher pour ce que c'est. Sur mon alliance, elle est quasiment invisible et pour la lire il faut une loupe ou de très très bon yeux... Ma bague étant fine j'étais déçu mais avec sa taille, on peu comprendre qu'avec peu de place on peu pas avoir quelques choses d'énorme. Mais celle de mon conjoint aurai pu être plus grande, à peine lisible aussi. Je penses qu'il faudrait revoir ce point.

Globalement je suis très satisfaite du produit fini, de l'accueil et du suivit pendant le covid. Je remercie Paulette à Bicyclette Lyon pour ce superbe bijou qui va embellir...

L'esprit est très bien, de l'or équitable pour éviter de se sentir coupable d'envoyer des enfant dans la mine pour du métal, mais la prestation, du moins la mienne, laissait à désirer. Un manque de sérieux et de responsabilité je dirais. Mon alliance dont la valeur s'élevait à plus de 1000€ n'était pas à la bonne taille et pourtant elle avait passé le contrôle qualité. Heureusement que je m'en suis rendu compte après l'avoir ramenée chez moi.

En réponse au propriétaire : L'erreur est humaine oui, mais celle-ci est grossière. Ce n'est pas comme si vous traitiez cinq commandes à la minute. Et puis ce n'était pas un quart de taille, mais bien un demi. Je n'étais pas satisfait quand j'ai récupéré mon alliance et je l'ai montré, j'ai même fait peser la bague qui pesait moins lourd que lorsqu'elle avait une taille en-dessous. On se pose alors des questions sur le processus de fabrication et les réponses étaient souvent vagues. L'alliance de ma compagne n'a qu'un seul poinçon, étonnant. N'aurait-il pas fallu deux poinçons (or et fabriquant) ? On m'a aussi dit que si je voulais refaire une mise en taille, ce serait payant, car je n'ai le droit qu'à une seule mise en taille. Niveau reconnaître ses erreurs, je n'étais pas spécialement convaincu à ce moment là. L'aspect esthétique est présent, mais ce n'est pas ça qui m'intéressait, c'était surtout de pouvoir porter une alliance éthique et d'avoir un...

Voilà plus d’un an que nous avons franchi les portes de la boutique Lyonnaise !

Rendez-vous parfaitement à l’heure, la collaboratrice a pris le temps de répondre à nos questions et de nous expliquer de manière très complète la démarche de cette chouette maison.

Elle nous a ensuite orienté de manière très professionnelle et très cordial vers le bijou que nous portons désormais. Bijou artisanal, de très grande qualité !

La récupération des bijoux s’est faite à la boutique de Paris. Nous y avons reçu le même accueil et la même sympathie qu’à Lyon.

Nous sommes au final très contents d’avoir fait le choix de cette maison et de ses valeurs qui sont aussi les nôtres ! Nous sommes fières de...