Je suis venue plusieurs fois ces dernières semaine car tout a un gout de reviens-y ! J’ai commandé via uber eat plusieurs fois : les produits sont frais, les quantités généreuses, il y a un choix large. C’est vraiment appréciable de sentir que les produits sont frais et je trainent pas dans les boites depuis plusieurs jours. J’y suis également allée en vrai en boutique : j’ai été accueillie avec le sourire, on me demande comment ça va, on me conseille… Les prix sont un peu plus bas que pour la livraison. Merci beaucoup a celui qui m’a donné un sac avec les anses au lieu de la pochette en papier pour pouvoir emmener ma commande a vélo ! Aujourd’hui je recommande via uber eat (le gout du reviens-y…) : on me laisse un message sur ma boite vocale me disant qu’il n’y a plus de pain. Cela aurait pu s’arrêter là (c’est déjà gentil de prévenir) mais on me fait gentiment un geste commercial en me laissant un très bon pain pita…et un dessert (je ne sais toujours pas a quoi était cette tranche de cake verte, mais je me suis régalée) ! Le service client est donc au...
Read moreJe suis vraiment déçu. D’abord, les tarifs sont excessifs. Deux salades composées, végétariennes et une boisson 25 €. Au même prix j’ai deux boissons et deux desserts chez Eatsalad… Ensuite nous sommes venus il était 14 heures alors que ça fermait à 15h. On nous a expédié en nous expliquant qu’il fallait rapidement manger. Elles ont commencé à tout fermer à 14h35. Elles nous ont enlevé les plateaux à 14h40. Je trouve ça inadmissible. Quand une enseigne ferme à 15h, elle ferme à 15h et ensuite le ménage est fait après. Là vous fermez à 15h mais vos employés forcent tout le monde à partir dès 14h15 voir avant pour vite s’en aller. C’est tout juste si on accepte de prendre la commande. Je n’ai jamais vu ça !!! Si encore il y avait 30 personnes à débarrasser, je comprends. C’était presque vide et pourtant on nous a presque mis à la porte près d’une heure en avance. Il faut former votre personnel. Je ne reviendrai...
Read moreJe comprends mieux pourquoi, il y a des promos sur Deliveroo chez vous actuellement. C’est tellement pas bon. Vous avez oublié la moitié de la commande c’est juste abusé pour 16 € ce que je viens de recevoir, je suis choqué, il manque trois ingrédients sur six comment c’est possible ? Commande 2174 de ce jour. La sauce César, c’était tout simplement de l’eau. Les champignons qui devaient être marinés sont des champignons en boîte. Il y a un cœur d’artichaut dans toute la salade ! Pareil pour les patates douces rôties, c’est industriel. Il y en a deux minuscules qui ne semblent absolument pas rôties. J’ai demandé salade mélangée dans les options, ce n’était absolument pas mélangé. C’est franchement honteux de traiter vos...
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