Chullanka Metz — Local services in Metz

Quel dommage Quel gâchis.

J’arrive avec mon vélo pour un problème de fourche. Vélo que j’ai acheté ici pour plusieurs milliers d’euros. Je suis client vélo ski et rando depuis 10ans.

Accueil froid à l’atelier : je suis déjà un peu déçu Parceque je me rappelle des échanges passionnés avec l’équipe il y a qqs années et l’ambiance autour de l’atelier et du rayon cycle. Les dépensent suivaient !

On me demande si j’ai rendez -vous : je n’ai jamais pris RV en 10 ans alors non ! De toute façon je ne suis pas pressé donc pas de soucis.

On me dis ensuite qu’un technicien est en vacances: bonne vacances à lui. Ce n’ai pas mon sujet et d’autant que je ne suis pas pressé et je le répète.

Là on me dit que le magasin est bientôt en inventaire: félicitation ! Ce n’est pas mon sujet mais je répète que je ne suis pas pressé.

Et là on me dit « je n’ai pas de place pour vous garder votre vélo » Je pars. Comment peut en en 2022 renvoyer ainsi un client vers le web vers un concurrent vers rien !! avec aussi peu de considération.

Voilà 5 ans que mes amis ont tous un à un été déçu de Chullanka et sont tous devenus adapte de VeloLand ou Loisybike. J’étais le dernier rescapé !! Fidèle.

Chargé de mon vélo je m’en vais chez Loisybike. Je leur demande s’il entretiennent les vélos achetés ailleurs. Super contact super offre vélo. Une nouvelle...

Je conseille vivement de faire un tour au magasin Chullanka à Metz pour tous les passionnés de sports de plein air. C'est vraiment l'idéal pour trouver des conseils de qualité et des produits au top. On en sort forcément satisfait. L'équipe était agréable et souriante et les conseillers super compétents. Ils connaissent leur métier sur le bout des doigts et ils sont vriament là pour aider à trouver exactement ce dont tu as besoin. Leurs conseils, c'est vraiment du solide, parce qu'ils prennent le temps d'écouter, de comprendre les besoins et de guider vers les meilleurs choix. Que ce soit pour du matos de rando, d'escalade, de vélo ou autres, ils ont l'expertise nécessaire pour prendre des décisions éclairées. Les produits sont vraiment de qualité. Chullanka propose des marques de qualité supérieure, donc vous pouvez être tranquille, c'est du matos qui ne va pas lâcher en plein trip. Que vous soyez débutants ou pro, vous ne pouvez que trouver tout ce qu'il vous faut pour profiter pleinement de vos aventures en plein air. En bref, Chullanka à Metz, c'est l'adresse incontournable pour tous les accros des sports outdoor. Avec leurs conseils de pros, leur service au top et leur sélection de produits de qualité, vous allez être comblé pour toutes vos...

Pour un futur premier trek, j'avais besoin de m'équiper en sac/chaussures/sac de couchage. Et j'ai été fort bien conseillé, pour chacun des articles dont j'avais besoin. Que ce soit pour le sac, j'ai interagi avec pas moins de 3 vendeurs, qui m'ont éclairé sur les aspects techniques, m'ont fait essayé avec du leste, m'ont aidé pour les réglages...

Les chaussures, le vendeur m'a fait essayé plusieurs paires du même modèle, en sortant à chaque fois les semelle avec son mètre pour trouver LA bonne pointure. Oui parce qu'il m'a appris, et je ne le savais pas qu'il fallait 1CM de semelle au bout du pieds.

Et enfin, un vendeur, dont je ne connais pas le prénom, un jeune avec des cheveux mi-long ondulés, a passé peut être un bon 3 quart d'heure, à me faire une revue des différents sacs de couchages avec pour chacun une comparaisons et leurs avantages/inconvénients, jusqu'à ce que je trouve le bon modèle pour moi/mes besoins.

J'ai rarement été aussi bien conseillé dans un magasin ! Internet c'est génial et permet d'acheter plein de choses sans se déplacer, mais rien ne remplace le contact humain, le conseil, l'essayage sur place !

Alors merci à...