Mauboussin - GALERIES LAFAYETTE — Local services in Metz

J’ai offert une montre à mon épouse pour Noël 2023 4 mois après le fermoir ne fonctionnait plus Mon épouse l’aurait forcé et la vendeuse n’a pas pris en compte que le fermoir aurait pu avoir un défait ou une fragilité On me demande 30€ de réparation car la garantie ne prend pas le fermoir en compte La montre va partir sur Paris pour qu’un horloger remplace la pièce HS , délai 6 a 8 semaines !!! Un geste commercial ? Même pas en rêve apparemment Un client Mauboussin n’est pas à 30€ près on est d’accord car j’ai validé le devis. Mais Mauboussin est à 30€ près , tout du moins les deux vendeuses présentes dans cette boutique La prochaine fois j’irai aux galeries la Failletes car les prix sont les mêmes et les...

J’ai, pas plus tard qu’il y a quelques heures, fait l’acquisition d’une montre montre Mauboussin auprès du corner des Galeries Lafayette.

J’ai pu être agréablement conseillé, finement guidé et gentiment remercié.

Par ce que je ne mets pas souvent d’avis, mais que je suis « il faut dire quand c’est pas bien, mais davantage quand c’est bien » je remercie Rita et Nadia, une équipe qui saura répondre à vos besoins et à vos services, en conservant sourire, humour et amabilité.

Merci à toutes les deux, et à...

Nous avons eu un souci avec une montre qui n'a jamais fonctionné c'etait un cadeau pour notre fille qui réside aux Canada, la vendeuse a était très commerçante, réactive,compréhensive ,sympathique ,elle a de suite fait un échange standard. Ma fille a pu repartir chez ellle avec une montre qui fonctionne .. Bravo et merci à cette dame .. J'ai entendu son petit nom Nadia .. Je retournerai sans hésiter si j'ai besoin de faire...