Primark — Local services in Montpellier

Newly Opened Primark in the Odysseum Complex.

This has three floors. The top floor or the first floor have the Female outfits.

The zeroth floor has male outfits.

The ground floor has kid sections and boys outfits.

All the three floors are wheelchair friendly.

The items are available at a cheaper prize and with nice quality competing with major shops around the Odysseum Complex.

Bill payments are done by Cash and the line was pretty long in the zeroth floor.

Well the staff are so helpful and also they keep the clothes neatly and folder after the customer leaves.

Overall a great shop and your pockets won't get hurt after the purchase and the quality is also good at this rate.

A must visit place. But one thing I feel is, there is significant short of collections in winter clothes. Especially the zipper hoods, other than that I feel rest everything was perfect for a new shop.

The staffs in the counter really helped for billing process as language is only by default french, as I am English speaker.

Overall a nice experience. But one thing is, being a new shop has its short comings... Which I hope will be compensated in the...

Le magasin est beau dans l'ensemble bien rangé au vu de la surface et du monde beaucoup de choix de produits et étant de Nîmes ça fait plaisir de l'avoir enfin à côté de soi et de ne pas aller jusqu'à Marseille. Cependant j'ai été extrêmement déçu au niveau des cabines j'ai pris 9 affaires à essayer je suis rentré en cabine j'ai pris le temps de me déshabiller basket leggings t-shirt de pousser tous les cintres qui traînaient pour pouvoir poser mes affaires et j'ai commencé mon essayage on est venu taper deux fois à la porte me demandant si j'allais bien, si tout se passait bien, quand je suis sorti on m'a dit que j'étais resté 20 minutes dans la cabine et que du coup la responsable avait demandé à ce qu'on vient de taper a la portes Parce-que elle me trouvait trop longue, 20 minutes ? J'ai pas eu l'impression de rester longtemps mais même si je suis resté 20 minutes et je ne compte pas le fait de mettre déshabillé ,enlever les affaires des cintres ,remettre les enfers sur les cintres parce que oui c'est un respect, ça fait même pas 2 minutes par article quand je suis sortie de la cabine tout le monde me regardait je me suis sentie extrêmement mal à l'aise. La vendeuse s'est excusée en me disant je suis désolé c'est ma responsable qui m'a demandé de venir taper à la porte...je n'ai pas su sortir un mot tellement j'étais choqué je ne suis pas du genre à faire de scandale en magasin je ne suis pas quelqu'un qui m'affiche en public par contre là j'ai été mal à l'aise en public surtout quand ma fille qui m'attendait devant me dis que la responsable à dis qu'il faudrais pas que je sois en train de fauché ( je comprends mieux à ce moment la le regard des gens!!!) pour info à la base je suis visuel merch et à ce jour responsable d'une étale sur Nîmes. L'habit ne fait pas le moine mais la c'était humiliant.. En tout cas un grand respect aux personne qui se trouve en rayon, qui étaient à l'ecoute et réceptifs et poli, je leur souhaite bon courage car effectivement que ce soit Montpellier ou Marseille les clients n'ont pas vraiment de respect. j'espère pour eux qu'ils n'ont pas de pression de l'autre côté aussi. Pour mon bilan c'est un joli magasin spacieux agréable bien agencé beaucoup plus clair que celui de Marseille avec une fluidité aux caisses malgré la queue qui semblait longue on est passé super vite, ça c'était très agréable, bonne qualité des produits je trouve que Primark a augmenté sa qualité depuis ses débuts, mais extrêmement déçu de la honte que j'ai à ma sortie de cabine avec les clients les vendeuses qui me regardaient parce que j'avais été soi-disant trop longue. J'espère que mon commentaire fera réagir la personne concernée et lui fera comprendre que nous ne faisons pas tous des marathons en faisant nos courses et que 20 minutes 9 àffaires plus le nettoyage de la cabine plus le déshabillage plus la remise en cintre finalement quand on calcule c'est pas si long que ça,,revoyer le nombre d'articles autorisé, vider les cabines régulièrement car il y avait au moins une vingtaine de cintre vide dans la cabine, et un coup de balai régulier éviterait les moutons au sol.... Au vu des autres commentaires je tiens à préciser que pour ma part la sécurité à été poli à l'entree et à la sortie. Peut-être qu'un échange sur la façon de travailler entre ces deux équipes serait bienvenue🤔 ?! Belle...

Je retranscris le courrier envoyé au siège Primark France.

Bonjour,

Après m’être rendue ce jour dans le centre commercial Odysseum de Montpellier avec ma chienne de race Spitz japonaise de 9kg, puisque les chiens sont autorisés dans l’enceinte du centre commercial, j’ai voulu rentrer dans votre magasin (par l’entrée du haut) accompagnée de celle-ci.

A l’entrée TOUS les agents de sécurité me voient entrer sans rien dire. Au premier étage une de vos collaboratrices sur la surface de vente me fait un compliment sur ma chienne.

Arrivée au sous sol, des clients s’arrêtent et me demandent à la caresser, chose que j’accepte. C’est là qu’un de vos collaborateurs m’a sèchement dit “euh oui c’est vrai elle est mignonne mais elle a rien à faire là les chiens sont interdits, depuis tout à l’heure on vous cherche dans le magasin et on va vous demander de partir”. Je réponds évidemment par la négative , expliquant que je suis dans mon bon droit d’être avec mon chien dans un magasin non alimentaire, où il n’y a AUCUN panneau interdisant les chiens indiqué. Le collaborateur appelle donc un de ses collègues pour me mettre à la porte du magasin , puisque “la dame chiante” ne veut pas quitter les lieux. J’ai évidemment haussé le ton de la voix pour les clients autour puissent entendre mon mécontentement.

De rage, j’ai abandonné mon panier et reposé mes articles.

Sachez qu’un chien ne volera jamais dans un magasin contrairement à des enfants ou des humains. En effet je pense qu’il serait plus judicieux d’expliquer à vos collaborateurs qu’on insulte pas les clients, et qui plus est de leur demander d’ouvrir les yeux sur les clients plutôt que sur les chiens.

Je vous remercie pour votre attention, et vous souhaite une agréable fin de...