Figurines Toulouse : King Games Figurines — Local services in Muret

Excessivement déçu par le manque de professionnalisme, je maile le site pour demander la dispo d'un produit (qui déjà presentait deux erreur sur la fiche article mais passons) on me confirme sa disponibilité, je fais 50km pour aller le chercher lundi dernier, sur place on m'explique que c'était une méprise et que le produit est conservé pour une journée spécifique ce samedi (06/04/19) qu'on ne peu pas me le réserver mais que je n'ai qu'à passer samedi pour tenter de l'acheter a ce moment là...on esquive la responsabilité de la réponse positive par mail en expliquant que le responsable du mail est partit plus tôt ce jours...je repasse donc aujourd'hui samedi en m'arrangeant avec mon patron car je travaille a 20km de la, 30min après l'ouverture de KGames, et bien entendu une fois sur place le produit que je voulai n'est pas disponible, on me prétexte une erreur de gamme (quand on se pretend specialiste produit dérivé on sais faire la différence entre une myth Cloth ex et une myth Cloth ex soul of gold il me semble...) Résultat j'ai fais 100km pour rien (au prix du carbu...) Je n'ai pas ma figurine et je me suis mis en retard pour mon travail pour rien aussi, j'ai demandé des explications quand au mail d'origine qui me disait que le produit était bien dispo, tt le monde s'est renvoyé la balle, d'abord la responsable a rejeté la faute sur la vendeuse qui elle même m'avait dit qu'elle n'était pas l'auteur du mail puis ensuite on m'explique que c'est une hypothétique autre personne qui aurait rédigé le message, aucune forme de proposition de compensation, bon d'achat ou quelconque remise, rien, juste des excuses, mais les excuses c'est gratuit, moi j'ai perdu du temps et de l'argent au passage. Bref très déçu du magasin ET de ne pas être reparti avec mon dû. Seule note positive, le vendeur qui m'a reçu samedi était très sympa. Les erreur c'est humains, ça existe, par contre quand on est un commerce honnête et responsable on fait en sorte de les réparer, (surtout que j'ai été excessivement CLAIR dans ma démarche) aujourd'hui mon expérience avec KING GAMES PORTET, c est juste une perte de temps...

Je me suis achetée une peluche givrali pokémon chez King Games Figurines qui se trouve à Portet-sur-Garonne et franchement le vendeur était au top du top très à l'écoute, très professionnel, sérieux, gentil, bienveillant, poli super accueil je recommande ce magasin à 100%. Je mets 5 étoiles et si on pouvait mettre plus de 5 étoiles je le ferai bien évidemment. J'ai pas été déçu car c'était une première pour moi de rentrer dans ce magasin car avant je connaissais pas du tout King Games Figurines et le vendeur est un grand passionné et l'échange que j'ai eu avec lui c'était super on a pas mal discuter donc franchement rien à dire et j'y reviendrai une prochaine fois c'est certain....

Nous avons étés accueillis par deux charmants hommes ce jour 30/08/25, alors que nous sommes arrivés à la fermeture. Ils nous ont attendus avec grand plaisir pour réaliser le souhait d'une de nos filles. Nous avons tout de suite été dirigés vers ce que nous cherchions, et malgré l'heure tardive ils nous ont laissé faire le tour du magasin, et ont pris le temps de discuter avec nous. L'accueil est vraiment top, c'est indiscutable! Le magasin est spacieux, super bien arrangé, on ne s'y perd pas c'est bien classé ! Beaucoup de choix ! À chaque coin c'était des waaahouuu oooohh haaa! Nous y repasserons c'est certain!! Nous recommandons cette...