Ateliers de Nîmes — Local services in Nîmes

Très franchement déçu, noté ouvert, j'arrive a 12h30 , magasin fermé. Je patiente, de retour a 14h, j'informe la vendeuse des horaires sur Google qui ne corresponde pas. Je présente un super jean que j'avais ds le passé acheter chez eux, sur lequel j'ai eu un problème de rivet a mon second usage. Puis j'ai mis le jean de côté attendent que je puisse repasser vivant pas a côté. J'ai planifié ma venu ayant un rdv sur Nîmes et durant le mois de décembre sachant cela j'ai donc pris la décision de le mettre 5j afin de le faire etant une qualité type cartonné (style japonnais) bref je n'ai pas été pris au sérieux, visiblement il s'agissait d'un Fake la vendeuse ne reconnaissant pas ce type d'étiquette .... Décevant ne pas m'effectuer la correction d'un rivet défaillant instantanément.... Je regrette même d'avoir vanté la qualité de vos jean le service est toute autre. Je repars avec mon jean et ferai un couturier rectifier, vôtre responsabilité. Réactivité zero. Heureusement ce n'était pas quelque chose de plus grave. Je suis énormément déçu. J'envisageais même de prendre un jean a ma compagne nous somme...

Plusieurs pièces de chez eux, l'une d'elle se délave au niveau d'un genou. Je fais une demande de SAV le 20 Juin un retour 1 mois et demi plus tard pour m'envoyer balader en m'expliquant comment faire une machine à laver. De plus ayant été supprimé du magasin où j'ai effectué cet achat ils me font comprendre que ce n'est pas leur problème. A 200€ vos jeans ayez au moins l'humilité d'accepter qu'une pièce peut être défectueuse et un minimum de tact en répondant à vos clients. Lamentable

Édit: et évidemment après l’avis le mail vous faisant croire qu’ils allaient vous « aider ». Après ma « technique de lavage » c’est parce que je croise les jambes. Allez chez APC ils ont développer un jean pour croiser les jambes et...

L'Atelier de Nîmes, c'est l'ADN du jean. J'ai visité avec grand plaisir l'atelier de tissage à Nîmes, et l'on comprend pourquoi la qualité est là. Le prix pourrait paraitre excessif. Cependant lorsque l'on voit toutes les étapes de fabrication, le coton issu des filières biologiques, toutes leurs démarches écologiques (car la fabrication des tissus et du jean consomme beaucoup d'eau), leurs attentions aux produits utilisés (car c'est en contact avec votre corps), vous serez fiers de porter ce jean, qui aura une plus longue utilisation que ceux de la grande distribution et ainsi vous ferez des économies. Merci à l'ADN d'avoir remis à jour le tissage en France, et à Nîmes en...