Boulangerie Pâtisserie Glaces "Maison Villaret" — Restaurant in Nîmes

Was walking past this place with friends, looking for authentic French pastries. Walked in, everything looked great and an almond pain au chocolate (written on the label) caught my attention, never seen one of these before. We decided to eat in. And that’s when all the fun ended. Rude young waitress, didn’t know what was on offer, made mistake in the order. The pastries were dry, there was no chocolate in the pain au chocolate!! We didn’t finish our meal. Coffee bland. The worst part was when she told us we had to pay, while still eating, then trying to overcharge us. Reluctantly, eventually we got refunded. Her attitude is unacceptable. Will not return and do...

Plus grosse blague de ma vie Envie de tester cette boulangerie qui est plutôt connu dans Nîmes Je m'y rends donc je suis intéressé visuellement part deux gâteau je demande donc à la vendeuse de quoi il s'agit elle me donne alors le nom des gâteaux Elle me répond jusque là c'est normal

je demande de quoi sont-ils composés elle me donne le parfum sans plus de détail et après quelque questions je réalise simplement qu'elle est incapable de m'en dire plus .je trouve ça vraiment pas normal elle m'a pas du tout donné envie d'acheter et j'étais stupéfaite donc premier point que je trouve excusable on va s'imaginer qu'elle était nouvelle et qu'elle n'était pas expérimenté et qu'on ne lui avait pas appris ce qu il y avais dans les gâteau qu'elle vends .

Second point Je suis alors intrigué par quelque chose qui me semble être de la Meringue avec au creux une pâtes marron je demande donc "qu'est-ce que cette tartelettes avec ce qui me semble être de la Meringue dessus". Ce à quoi elle me Répond "un tiramisu revisité en gros " déjà depuis quand on parle comme ça à un client excuser-moi 😂 donc bref ça me donne envie ,elle me dit après tout enfin quelque chose de concret j'embarque donc mon gâteau et en rentrant Que fu ma STUPEFACTION quand je decouvrie que cette fameuse tarte tiramisu revisité avec ce qui me semblait être de la Meringue était en fait tout simplement une tarte citron meringuée . OUI ! Je ne suis pas vendeuse en pâtisserie mais j'arrive tout de même à identifier visuellement de la Meringue ce que cette dame aussi sympathique soit elle ne sais pas faire FORMER VOS EMPLOYÉS je ne jugerai pas ce que j'ai mangé puisque du coup j'étais trop amère pour...

Assez dubitatif, les quelques fois (multiples) ou je me suis rendu dans cette boulangerie, je n’ai jamais eu un bon accueil avec des personnes qui connaissent leur produits en face de moi. Je trouve ça quand même dingue de me voir devoir expliquer avec une pointe de cynisme à la fille qui me servait ce qu’étais un paris-brest juste en face d’elle écrit dessus, alors qu’elle me pointait les éclairs, il y a quand même un monde entre les deux. Au delà de l’attitude et du service déplorable, c’est les prix avec un service et une méconnaissance pareille et relationnel clientèle 0, en plus du goût douteux de certaines pâtisseries et surtout des pains, je ne pense pas que la réputation et les prix soient justifiés, certes Villaret est un nom illustre, mais malheureusement à l’inverse du bon vin cette maison à Nîmes ne c’est pas bonifié avec le temps. Au contraire je connais pas mal de monde qui fuit désormais par mauvaise expérience souvent du service et rapport client et également du prix injustifiable avec une qualité qui verse de plus en plus dans le médiocre tant sur l’humain que le gustatif, il faudrait voir à se renouveler et sérieusement pas se reposer sur des...