Pour que cet avis reste le plus objectif possible, je vais m'en limiter au fait que le magasin ne s'est pas plié aux responsabilités qui lui incombent. Une erreur dans la livraison de mon lit (pas de port USB au chevet) qui me force à attendre 5 semaines de plus, avec aucune prise en charge des erreurs de leur fournisseur. Pas de geste commercial, des attitudes à la limite de la condescendance de la part de certains vendeurs, et un argumentaire de vente à deux vitesses quand on me promet oralement des chevets autoportés et que je me retrouve avec des chevets posés au sol (les premiers n'existant tout simplement pas pour le modèle souhaité). Ceci est tout bonnement inacceptable! Pas de chance, bien qu'étant moi-même dans la vente, j'ai été contraint de capituler. J'use donc de mon pouvoir d'insatisfaction en attribuant la note de 1, vous conseillant de bien faire attention à la personne que vous avez en face de vous.
Seul point positif, le produit en lui-même qui est de très bonne qualité, pour cela je remercie exclusivement le...
Read moreC est la 1ere fois que je visite cette enseigne ! Je suis accueilli par Jennifer, pour un lit articulé. Le moins que l on puisse dire, c est qu elle metrise son sujet. Et croyez-moi, je lui ai posé tout un tas de questions qui me préoccupé, elle est réceptive, me répond en détails et le tout s en jamais être agacé. Elle a pu répondre à toutes mes demandes, et pour toutes ces raisons, je recommande à 200%. Amabilité, courtoisie, bienveillance et surtout grand professionnalisme, fait de cet enseigne un atout majeur. Pas de pression d achat, pas de faux sourire hypocrite, absolument pas. Vous prenez vôtre temps, vous n avez pas un fil à la patte avec le vendeur, comme dans d autres enseigne concurrentes. On vous laisse choisir et regarder tranquillement. Honnêtement, c'est vraiment appréciable !! Allez y, vous serez vraiment bluffé par cette ambiance conviviale et je suis sûre que vous repartirez avec un achat !! Bravo à l équipe et...
Read moreAprès avoir sélectionné (sur le net) 3 enseignes de qualité pr l'achat de mon futur canapé et celui de mon fils, ns ns rendons chez M. Meuble. Un petit tour à la recherche du modèle choisi et Jennifer vient à notre rencontre. "Mon" canapé + sa méridienne ne font plus partie de la collection 🥺, elle me montre un autre modèle de style et qualité équivalents, le "Rumble".. ça matche ! Coup de coeur ! Après avoir choisi le modèle convertible "Léo" pr mon fils, Jennifer ns a accordé bcp de temps pr le choix des tissus.. textures.. couleurs... Ce sera bouclettes/Terracotta pr moi et Velours côtelé/ bleu pr mon fils. Un grand merci à vs Jennifer pr votre patience, votre gentillesse et vos précieux conseils ! Ns avons vraiment hâte de recevoir nos canapés. A...
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