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Expérience déplorable ! je demande à faire réparer le vieux téléphone Crosscall de mon fils aîné pour le passer au plus jeune. Le vendeur me répond qu'il s'agit simplement de changer la batterie ; je dis ok. Je viens rechercher le téléphone quelques jours plus tard, la batterie est changée et je règle 69€. j'achète 5€ une carte Lyca pour mettre à l'intérieur (alors qu'il est bien mentionné à l'intérieur de l'étui de la carte qu'elle " ne peut être vendue"). Il faut avoir plusieurs CB pour payer, car on ne peut pas régler intégralement avec une seule. Étrange comme pratique... Arrivée à la maison, j'allume le téléphone, qui reste bloqué sur le logo de démarrage. Je retourne dans le magasin, le vendeur, qui a l'air surpris, me demande de lui laisser l'appareil . Plusieurs jours après, je reviens chercher le téléphone, qui, bien sûr, ne fonctionne toujours pas. Il faut, parait-il, changer les boutons, les nappes, etc. Et le vendeur, d'un ton obséquieux, me dit que c'était à moi de lui dire que le téléphone ne fonctionnait pas bien, qu'il avait un problème !? Je rêve ou quoi ? J'apporte un téléphone pour faire un devis, le vendeur, sûr de lui, me dit c'est la batterie et c'est moi qui suis responsable de son incompétence !!!? Déjà, plusieurs jours avant, nous lui avions laissé un ipad, qui devait juste avoir un problème de logiciel (d'après lui) et finalement j'ai récupéré un appareil qui ne fonctionnait toujours pas et dont la carte-mère était morte. Un incompétent doublé d'une personne peu scrupuleuse ! j'envoie dès ce soir un mail à la répression des fraudes, à la maison-mère d'Apple et demain, à la première heure, je vais déposer plainte au commissariat....

À fuir à tout prix, j’avais réparé mon iPhone ici qui a lâché 2 jours après , et aucune possibilité de se faire rembourser au contraire il fallait que je repaye une autre réparation alors qu’il n’avais subit aucun dommage de ma part .Donne des devis sans justificatif des prix, quand vous demandez le comment du pourquoi pour ses tarifs s’énerve contre vous ,arnaqueur et frauduleux, je vous conseille les boutiques alentours ou une boutique officielle Apple qui saura vous donner des devis et...

Le patron personnellement est très acceuillant je me suis rendu aujourd'hui a la boutique pour reparer mon téléphone je me retrouve en face d un remplacant je dirai impoli et irrespectueux. Qui est incapable de s'exprimer en français ou quand on lui pose la question de savoir quand le patron reviendrai il regarde le stagiaire et se met a se moque de vous je trouve vraiment ca irrespectueux si vous continuer à employer ces genre de personnes vous allez perdre une bonne partie de...