Easy Cash Nantes Centre — Local services in Nantes

Ce magasin m'a arnaquer avec un téléphone Neuf que j'avais apporté, en me disant qu'il ne pouvait pas le reprendre plus que une certaine somme me montrant sur internet à quel prix les gens de revendaient. Et qu'il me le reprenait donc à un très bon prix puisqu'il ne pourrait pas le revendre plus que certains prix indiqué. J'avais beau leur spécifier que le mien était complètement neuf contrairement aux autres qu'il me montrait et qui était d'occasion , rien à faire. Étant dans une situation assez pressée et urgente, et un peu excédé, j'ai fini par céder, et quelle ne fut pas ma surprise dev oir qu'ensuite quand je suis repassé dans le magasin pour autre chose, constater qu'ils avaient mis mon téléphone en vente, plusieurs centaines d'euros au-dessus du prix où il me l'avait pris. C'est un magasin très malhonnête, qui essaie toujours le mettre les clients au pied du mur, et qui refuse de donner un renseignement par téléphone. Même quand on leur dit et j'ai un article entièrement neuf exetera pour avoir un ordre de prix ils ne veulent pas de nous de renseignements. Je peux comprendre parce que quelqu'un peut très bien demander à un avis est revenu avec un article qui n'est pas dans l'état qui l'a décrit, mais dans certains cas il pourrait au moins donner un ordre de prix. Cette petite technique pour que le client se déplace avec son objet et le mettre au pied du mur, ou alors lui faire envoyer l'objet, et s'il n'est pas d'accord avec le devis de reprise, lui faire payer les frais de retour... c'est assez pitoyable. De même une autre fois j'y avais été, avec des écouteurs JBL tune, je le montre à l'un des vendeurs, il me dit qu'il ne pourrait pas les reprendre plus d'une dizaine d'euros, vaste blague, car à l'époque des écouteurs neufs ce type se revendait un peu partout sur internet à au moins 80 € ... je comprends que le magasin doivent se faire une marge aussi, mais quand on voit le prix où certains articles sont vendus par rapport au prix où ils l'ont racheté au client, je dirais qu'à la rigueur les gens ont plus vite fait de faire un entre deux, et d'essayer de le vendre par eux-mêmes. Il sera un peu moins cher qu'en magasin donc ils auront plus facilement des repreneurs, et la personne qui le vend touchera quand même plus d'argent que si il l'avait vendu dans ce magasin. De plus, il y a certains objets qui sont vendus, et qui pose problème. Et là c'est pareil il n'y a pas moyen de se faire entendre pour des reprises. La fameuse garantie c'est peanuts. Autant ils peuvent reprendre pour quasiment que dalle des objets presque neufs à des clients, et à côté de ça ils peuvent revendre très cher des produits en prétendant qu'ils sont vérifiés qu'ils ont été testés et qu'il n'y a aucun problème, alors qu'en fait ils ont parfois des pannes. Ce magasin est donc à fuir. Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0. L'histoire de mon portable, date de 2023, l'histoire des écouteurs date de cette année, et j'avais déjà eu d'autres petits souci avec en leur montrant des objets concernant les offres de reprise. Mais ils auront toujours une excuse en disant ah oui mais des fois ça dépend du vendeur, mais en tout cas je me suis fait arnaquer deux fois, car il y avait aussi eu un iPad que je leur avais vendu il y a longtemps, et en réalité le prix de reprise n'était absolument pas convenable. Une fois, ça peut arriver, deux fois, c'est trop. Les autres fois, c'était leur offre de reprise qui n'était pas convenable, du coup je n'aurais rien vendu. De leur laisser pas le bénéfice du doute. Je l'ai fait une première fois après à la vente de l'iPad, et je me suis rendu compte finalement que je m'étais fait à nouveau complètement flouer avec l'histoire du téléphone portable. Quand on proposition de reprise, elles sont tout simplement scandaleuses. Je suis consterné par ce...

très bon magasin pour les achats, service plus tôt bien pour la revente mais pas assée pour les achat à neuf qu'on revend racheter à bas pris par rapport au pris à neuf mais dans l’ensemble depuis exactement début 2017 je connais cette enseigne et semble très bien diriger je viens encore aujourd'hui avec un amis revendre une enceinte de marque oppo pour 10 euros sur 30 en magasin si il y a des personnes qui ce pause la question de savoir pourquoi il y a autant de différence par rapport au pris que me propose Easy cash et celui de la ou je l'ai acheter c'est normal mais le magasin prend 20 pour garder a peut prêt dans la caisse ce qui n'est pas repris par les tax chaque vente a une tax aux cas ou certain l’aurai oublier c'est un magasin d'achat et de revente il le font par l'état, mois je vous le conseille la plus part vous enlèverai plus... ps avis supplémentaire suite à l'achat de mon samsung galaxy s20 fe 4g que j'ai acheter il y a moins de 1 semaine avec une batterie classique de 4370 mh la batterie sois disant tiens 13h00 de 100% à 0% sauf que elle ce vide en 3h00 alors que je viens de l'acheter pour 250 euros je trouve sa inadmissible de vendre un appareil non vérifier je précise que j'ai vérifier sur internet et pour 24 euros sur site officiel il y a des batterie de 4700 mh pour ce même téléphone la le téléphone aurais value sont prix malheureusement pour moi je suis pas à Nantes mais à Brest il faudrait donc que je dépense 100 euros pour l'aller retour pour le faire passer au sav ou échanger ce qui vaut pas le coup à la place je n'ai pas le chois que d'acheter moi même la nouvelle batterie je tiens aussi à préciser que à partir de maintenant je n'achèterai plus rien chez easycash car le diagnostique batterie ne révèle même pas le problème ce qui veut dire que la batterie classique est beaucoup trop faible pour l'utilisation de ce téléphone easycash m'a arnaquer et je pèse mes mots pas la peine de vous justifier je suis clients depuis 2017 et cette erreur est bien de votre faute et non de la mienne ... à part sa tout le reste est parfait mon problème c'est la batterie qui est bien trop faible le téléphone en lui même a un son magnifique un graphisme magnifique etc (pour votre réponse biensur que c'est de mon envie personnelle de changer la batterie je préciser cela car du 4370 mh cela est bien trop faible pour un téléphone qui en consomme de 4500 car le minimum requis est biensur sur du 4500 et non du 4370 pour le 4700 c'est juste une envie personnelle donnée en conseil pour les utilisateur de la même marque qui seront ce rediriger en cas de besoin et de vérification du niveau de batterie avant d'acheter leurs prochain appareil... je suis biensur déçu d'avoir à vous retourner l'appareil à lors que je n'avais en aucun cas prévus ce genre de problème il est normal de tester avant de vendre car perdre 1 % par minutes même en économie ultra sa parrait bien trop évidant... j'ai acheter presque plus de 50 appareil chez vous c'est la première fois qu'on me...

Client relativement régulier de ce magasin, à chaque fois que j'ai quelque chose à vendre je me rend chez eux. Je me suis laissé tenté par l'expérience d'acheter un produit chez eux ( en l'occurence, un iPhone SE 128Go ) dans un bon état. Le vendeur très sympa m'explique que si cela ne convient pas, je n'ai juste qu'à me rendre à nouveau chez eux pour me faire rembourser. Malheureusement le produit n'étant pas conforme à mes attentes et ne fonctionnant pas de manière optimale, je me rend donc chez eux pour un remboursement puisque j'étais dans le délai légal de rétractation de 14 jours. Quelle ne fut pas ma surprise lorsque je suis arrivé au magasin et que l'on m'a annoncé que je ne serais rembourser qu'en bon d'achat puisque il avait été acheté avec ce moyen de paiement au départ.. Chose que l'on ne m'avait bien entendu pas précisé lors de l'achat ( Bah oui, si on doit lire toutes les petites lignes des CGV du magasin a chaque client DIXIT le responsable ). Sachez que cela est une obligation de préciser les conditions de vente et de remboursement, surtout sur un point aussi sensible. Les deux seuls solutions que l'on m'a donc proposé sont : Soit de reprendre un autre produit ( Non merci, vu l'état du premier je m'en passerai volontiers de faire à nouveau un geste éco citoyen .. ), soit de me faire racheter le produit chez eux avec bien entendu une décote de + de 50 euros sur le prix que j'ai payé au départ. Et encore, ce fut un geste de bonté de la part de Yann visiblement responsable du magasin qui a pris soin d'enlever la TVA .. et qui d'ailleurs m'a pris de haut en m'expliquant que l'on ne charge jamais un iPhone avec un chargeur de MacBook ! Bizarre, un petit tour sur le site d'Apple et rien n'apparait sur la dangerosité d'utiliser ce type de chargeur avec un iPhone ! Au final, je n'ai donc pas eu le choix que de prendre la deuxième solution et de perdre de l'argent sur un produit ne fonctionnant pas bien du tout. Appréciant l'efficacité et la proximité de ce magasin au départ, m'en voila aujourd'hui extrêmement déçu. Bien entendu, je ne vous apprend rien en vous disant que je n'y retournerai plus du...