Le Paradis du Fruit - Nantes — Restaurant in Nantes

Ca fait plusieurs années que je vais occasionnellement dans cette chaîne qui est très sympa. Pour la 1ere fois hier soir nous allons avec un ami dîner au Paradis du Fruits du centre-ville. Nous arrivons en plein rush, serveurs débordés mais nous ne sommes pas pressés. Sauf que le serveur nous a oublié et c'est quand j'ai vu qu'il prenait les commandes de clients arrivés après nous que je suis allée le chercher. Ça faisait déjà 40mn que nous attendions. La commande part et 20mn après toujours rien, nous avons arrêté une serveuse pour avoir une caraffe d'eau (après 1h dans le resto on avait soif !). Je lui fais remarquer qu'on attend quand même depuis longtemps. C'est là que ça se corse car la cheffe de rang est venue, ticket de commande a l'appui, nous disputer devant les autres clients pour nous dire, "Non je viens d'aller chercher le ticket et ça fait que 20mn que vous attendez, donc vous n'avez pas a dire que c'est long". La je lui ai répondu qu'on avait attendu super longtemps avant qu'on prenne notre commande. Encore 10mn après elle est venue nous servir nos plats (1h10 pour avoir a manger !) en nous disant qu'en effet on avait attendu longtemps et qu'elle ferait un geste sur l'addition. Elle nous a aussi offert le thé. Je tiens quand même à dire que son comportement est inadmissible, qu'en plein service elle n'a pas de temps a perdre a aller dire a des clients mecontents qu'ils ont tord de faire remarquer (poliment en plus) que l'attente est longue. C'est déplacé et humiliant car tout le monde nous fixait pendant son petit numéro. L'attente je peux la comprendre mais pas ce genre de comportement de petit chef, surtout qu'à aucun moment elle ne s'est excusée d'avoir tenu ces propos. J'en ai parlé au serveur qui nous a encaissé pour qu'il fasse remonter le message. Dans mon cas je ne retournerai plus dans ce PdF et j'irai a celui d'Atlantis où j'ai toujours été...

Very disapointed with the staff. When we entered we told to the waitress that we only wanted a drink, and she said it was ok. Once we sat down, after 15 minutes of waiting because no one came to take our order (there wasn’t more than 15 people in the restaurant and the most of them were eating) one waitress told us that we must order some food to take also a drink. I can’t believe how this could happened because you can’t say one thing, make us wait 15 minutes and then tell us another thing very different. Maybe you have to make clear the conditions of the place to...

A beautiful, clean, and well air-conditioned restaurant which came in very handy when we were walking around Nantes with our young children. The restaurant was well-catered for young children and had an excellent selection of food for younger and older customers, especially the selection of vegetarian options which typically we have struggled to find in some parts of France. All in all an excellent restaurant which is fairly priced for the quality of the...