LDLC Nice Grimaldi — Local services in Nice

Just came out for a Saturday morning last minute purchase. Needed a raspberry pi quick and picked it up without needing to order (maybe you might need a day or two in advance to order but these are not your everyday purchases) but not only did they already have it in stock but he even had two models the 4band 5). They are one of the few radio shack type places in Nice and friendly service good advice and do many other jobs and custom builds for PCs and have most of your day to day electronics on the shelf. Useful for travel and local customers. Helpful and friendly. You might get better deals on line but if you are in a hurry you probably should find what you're looking for here. Reasonable prices for quick on site purchase. Guy had pretty good knowledge of his products and they have a website for more complex orders. Centre of town and convinent. Useful for me this morning. A Happy customer! Enjoy your quic same day service. Open on...

Nel mio Google non troverete mai giudizi negativi. Mi limito a segnalare gli indirizzi che mi piacciono e che voglio ricordare, solitamente ristoranti o hotel. Tuttavia, questa volta devo fare un’eccezione a causa di una disavventura incredibile.

Mio figlio, 19 anni, si è recato presso questo negozio per segnalare alcuni problemi al suo computer, acquistato qui due o tre anni fa. Al momento della consegna, gli è stato richiesto il pagamento di 40 €, ovviamente senza fattura. Abbiamo pensato si trattasse di un acconto. Tuttavia, quando ci è stato inviato il preventivo di oltre 250 €, abbiamo scoperto che i 40 € non venivano detratti dall’importo totale.

Ci siamo recati in negozio per chiedere spiegazioni. Eravamo in tre, incluso mia figlia di 25 anni, e siamo stati accolti con un atteggiamento che definire ostile é poco.

Abbiamo semplicemente fatto notare che i clienti andrebbero informati di questa prassi e che non avevamo chiesto un preventivo, ma la riparazione del computer. Abbiamo sottolineato che un cliente abituale meriterebbe maggiore considerazione.

Mentre il commesso sembrava disorientato, il responsabile o proprietario si è comportato con un’arroganza e una maleducazione inaudite. È importante precisare che non abbiamo chiesto un rimborso, ma solo spiegazioni. Ci aspettavamo trasparenza: se si richiede un pagamento anticipato, questo dovrebbe essere detratto dalla spesa complessiva.

Invece, questo signore ha approfittato di un ragazzo di 19 anni, trattandolo come se fosse ingenuo per recuperare 40€ per un preventivo. Ha perso più di 200 €, perché ci siamo ripresi il computer e non affideremo mai più nulla a questo negozio. Segnaleremo inoltre quanto accaduto alle autorità francesi competenti, poiché questa condotta è inaccettabile e lesiva per i...

L'an dernier j'avais demandé un entretien thermique et un changement de pièce sur un ordinateur portable, rapide efficace tout nickel, avec SMS à la clé pour me dire que je pouvais récupérer mon appareil.

Cette année rebelote pour entretien et diagnostic sur le même ordinateur. À un jour ouvré je reçois un mail disant que je peux récupérer les documents liés à ma demande, puis plus rien. Je les appelle à 5 jours ouvrés on me dit que c'est fait et que le pc ne chauffe plus. À une semaine ouvrée j'arrive sur place et l'ordinateur chauffe à nouveau comme par magie, personne ne sait si c'est un mauvais entretien thermique de leur part ou si c'est mon processeur... Retour à la case départ. Une semaine pour une procédure non vérifiée, aucun contact sur l'état de l'appareil et de fausses infos au téléphone pour un déplacement inutile.

Soit-disant je le saurai demain. Merci pour le temps perdu, en attendant.

Mise à jour : Aujourd'hui je récupère mon ordinateur qui chauffe toujours autant, mais apparemment un processeur de pc portable "est fait pour chauffer" et "ça tient"... Il va à plus de 96°C. Une petite attention au gérant qui prend son collègue pour faire des messes basses à mon sujet en arrière boutique...

Si vous cherchez du professionnalisme passez...