Agence immobilière Century 21 Vouillé - Convention — Local services in Paris

Bonjour à tous, J’ai dû louer un appartement vide sur Paris, par le biais de century21, suite à une mutation, nous n'avons pas pu accorder nos agendas pour une visite en présentiel, ils m'ont proposé de la faire en Visio, j'ai trouvé cette initiative humaine et commercialement parlant intelligente, mais Le jour ou je suis arrivée dans l'appartement, grande surprise, il était très sale, plein d'affaires du propriétaires, vieux meubles, vieux électroménagers, des vieux tableaux, un vieux volet posé par terre dans la chambre, la cave remplie d'affaires à lui, le box aussi, et surtout je leur avais bien dit que j'avais un gros véhicule et que le critère du parking était fondamental pour moi, a savoir lors de la visite la dame n'avait pas le temps de me faire une Visio du box ni de la cave, elle m'a envoyé des dimensions fausses du box, c'est le jour de mon déménagement de Nantes que j'ai découvert l'état de tout, et la cerise sur le gâteau inondation, l’état de la plomberie catastrophique. Et bien entendu ma voiture ne rentre pas dans le garage. J’ai payé à peu près 1000€ d'honoraires agence, et ils ne veulent en aucun cas rétablir la situation, ma seule issue c'est l'ADIL et une procédure judiciaire pour grosse tremperie. je vous conseille de faire très attention et à tout si century 21 vous propose un...

Je ne comprends pas... nous nous sommes convenus par téléphone avec M. DELAURY d'une visite hier le 4 aout 2020 à 19:30 au 53 rue Labrouste, c'est à dire à 5min à pied de l'agence. Lors de notre conversation, je lui ai laissé mes coordonnées pour qu'il puisse préparer le bon de visite. J'ai rapidement reçu un courriel de résumé de mon projet d'achat. Arrivé sur place, il n'y avait personne. Pourtant en faisant le tour du quartier sur mon chemin du retour, j'ai aperçu une personne seule à son poste à l'agence qui s'avérait plus tard être mon interlocuteur. C'est très regrettable, à lire les commentaires extrêmement positifs, je m'attendais quand même à une agence immobilière avec un minimum de sérieux.. je pense qu'il y a eu un loupé exceptionnel. Quel dommage!

Commentaire modifié le 6 juin 2020

J'ai été très rapidement recontacté par l'agent ce jour. En l'attente de conditions plus favorables, j'espère pouvoir poursuivre mon projet d'acquisition avec l'agence avec autant...

1 étoile car on ne peut pas en mettre 0 ! Ne prends pas le temps , ou à pas envie de répondre à une demande pour un appartement !!! Pourtant dossier complet envoyé lors de la demande !!! Peut être que les provinciaux ne les intéressent pas ! Heureusement d autres sont bien plus compétents !

Suite à votre réponse ( contente de voir que vous prenez le temps de répondre sur les avis Google et pas aux clients ) Vous me recommandez de m inscrire sur la plateforme Century 21 chose faite avec documents demandés à l appui au mois de mai et restés sans réponses !!!

Aujourd hui nous sommes le 30 06 soit 40 jours après ma demande de visite pour un logement je reçois un mail me disant qu il est loué !!!! Heureusement que d autres agences sont plus sérieuses que la vôtre...