Escape LAB Paris — Local services in Paris

Je suis une habituée d'escapes games pourtant je n'ai jamais été aussi déçue :

L'accueil a été désastreux voir inexistant, les personnes à la réception regardaient un film, nous ont à peine adressé la parole ou accueilli, on a eu plus le sentiment de les déranger qu'autre chose. La réservation demandait d'arriver 10 minutes en avance ce que nous avons fait pour finalement attendre 20 minutes car ils avaient du retard, mais ne nous ont rien dit et nous ont laissé patienter. Lorsque nous avons enfin pu commencer, ils nous ont dit de monter au 3e étage, personne n'est venu avec nous, nous nous sommes retrouvés dans immeuble dans savoir où aller. La Game Master vient enfin nous chercher, aucun endroit pour ranger nos affaires, il nous faut les laisser dans le couloir sans surveillance. L'introduction est pauvre, sans vie, il n'y a aucune immersion dans l'enquête et dans le jeu mais passons, on va tacher de s'amuser. La GM nous annonce que son collègue a oublié de charger les lampes torches et les talkies donc qu'elle nous les donnera plus tard... Bon très peu pour l'immersion mais passons. On commence l'escape, la salle est très sombre, heureusement qu'on a des lampes torches... Qui n'auront duré que 5 minutes pour 3 d'entres elles. Nous avons dû faire tout l'escape game à moitié dans le noir. L'immersion était effectivement très bonne de ce côté là mais très difficile de venir à bout des énigmes sans les voir. 5 minutes après le début, la GPM entre dans la salle nous donner le talkie... Bon -10 points pour l'immersion. On fouille partout comme à notre habitude et on tombe sur des indices en fouillant le conduit par lequel on est entrés. 20 minutes plus tard la GM nous dise que nous n'étions pas sensés le trouver de suite... Alors qu'il était simplement posé dans le couloir à l'entrée. Un escape game est fait pour fouiller, il me parait normal de tout fouiller, si vous ne vouliez pas qu'on tombe sur un indice aussi tot, il fallait le cacher ou le mettre dans un coffre. Nous avons perdu 20 minutes là dessus. Un scénario secondaire devait avoir lieu pour nous faire gagner du temps... La console de surveillance n'a jamais fonctionné. On a réussi la première partie surement par chance, la deuxième fois on a demandé de l'aide et la GM nous a tout normalement dit que c'est un beug donc elle nous ajoute le temps. Merci pour le temps mais c'est quand même pour l'énigme qu'on est là... Les indices étaient dans un état pitoyable. Un code devait être trouvé en fonction de chiffres tellement lisibles que vous avons dû essayer toutes les dizaines tellement c'était effacé par l'sure (non volontaire mais bien en mauvais état). De manière générale, cet escape game n'avait aucun fil conducteur, on ne savait pas où aller ni comment, on ne savait pas comment y aller et où ça nous menait. On avait à peine conscience de l'histoire générale puisque le scénario ne nous avait été présenté que grossièrement. Chaque fois (5) que nous avons demandé de l'aide à la GMP étant vraiment bloqués (dont 2 pour l'écran de commande qui ne fonctionnait pas) nous avons eu le sentiment de la déranger totalement et qu'elle n'était pas présente. Elle nous a chaque fois demandé où nous en étions, ce que nous faisions, comme si elle 'n'avait jamais été présente pour nous regarder. Un autre gros détail est la présence dans la pièce d'un mécanisme pouvant couper tout le contact et tout le courant. C'est un élément de la pièce et du scénario mais seule la GM peut le remettre en place. Bien évidemment en fouillant nous l'avons actionné ce qu'on a obligé la GM a rentrer une fois de plus.. Les énigmes étaient quant à elles assez peu travaillées et très brouillons, on a passé beaucoup de temps à se demander ce qu'il fallait faire tellement les indices étaient en mauvais état et les énigmes incompréhensibles.

= Il ne s'agit pas ici d'un problème de niveau (bien que non pro nous avons toujours résolu nos énigmes ou compris au moins le scénario) mais bien de qualité très médiocre de...

Nous étions super motivés pour la salle PC-sécurité B423 à lire tous les avis que nous croisions sur internet. Bon. La salle est relativement chère à 32€ par personne, soit pour notre groupe de 6 quasi 200€. A ce prix là, je m'attendais à qqc d'un peu haut de gamme... Et non. La déco de la salle n'est pas au rdv tout en restant agréable. On y trouve pas mal de coffre quand meme et des écrans, qui je pense, se veulent high tech. Le gamemastering est très différent des autres salles de jeux. Il n'y a aucune consigne à l'entrée, sinon, "explorer". Il n'y a pas vraiment d'écran d'aide comme on le connait d'habitude, ce qui une fois dans la salle nous a posé pas mal de problème car nous ne sommes pas arrivés à saisir si le MJ nous envoyer des infos d'aide ou si les infos qui passaient faisaient partie du scénario. J'ai l'impression que c'est cela qu'ils appellent "salle très immersive". On ne savait pas comment demander de l'aide si besoin. Au bout d'un moment, nous avons compris que les réponses aux énigmes étaient données directement en guise d'assistance. On aurait préféré des indices. Mais la encore, la communication n'était pas fonctionnelle avec le MJ. Globalement, ce qui nous a mis dedans, comme vous pouvez le voir sur la fiche descriptive, c'est que le scénario fait entre 60 et 90 minutes et que pour qu'il fasse 90 minutes, il faut accomplir des choses durant la mission. Comme cet aspect n'est pas précisé dans le briefing du jeu, du coup à 60 minutes on s'est pris un coup de coup de corne de brume et la porte s'est ouverte. Le MJ a pointé son nez pour nous dire : c'est fini, vous avez perdu. On a vu sortir sa tête comme un coucou de son horloge, toute l'équipe était figée par l'incompréhension et le ridicule de la situation. Effectivement, le prix de cette salle est +40% du prix du marché, ce qui s'explique par le fait qu'elle fasse 90 minutes. Cependant, payer plus cher pour 30 minutes que l'on aura peut être, en tout cas que l'on a pas eu... c'est TRES désagréable. Sinon, cette salle est basée sur la lecture. Il y a beaucoup de choses à lire et cela occupe bien une personne. Le MJ se cache derrière cet argument : il n'y a qu'a lire, toutes les infos sont là. Certes, mais quand même ! Le debriefing se poursuit dans une ambiance bizarre, l'équipe fait la tête, le MJ n'a aucune empathie et nous explique tout ce que l'on a raté avec la rythmique d'une veille machine à écrire. L'équipe est sur les nerfs. Pas de photo de sortie, "allez au fond à gauche et appelez l'ascenseur" sera le mot de la fin.

Bref, nous sommes sortis pas mal dégoûtés, le MJ n'a pas les moyens d'aider l'équipe à l'intérieur et après on nous reproche de ne pas avoir fait ce qu'il y avait a faire pour arriver à la fin du scénario. Avec une bonne vingtaine d'escape sur Paris, cette expérience reste franchement la plus désagréable et la plus chère.

2eme passage chez Escape lab fin aout, dans la salle magie noire. Le MJ était d'une gentillesse extrême et il a décrit le scénario de la salle avec humour et clarté sans en faire de trop (ce qui est assez rare) La SALLE : très belle, décors de qualité, les mécanismes assez originaux, il y en même un que l'on a relancé plusieurs fois tellement c'était impressionnant. Difficulté: on était 4, on s'est pas ennuyé, ce n'est pas simple, mais les énigmes sont bien conçues, assez claires et les mécanismes marchent, donc ca aide quand même :) Timing : la gestion du rythme était très bonne (pas de temps mort, pas de coup de chaud) Une très bonne salle

De ce que nous avons compris d'escape lab, chaque étage est géré par des équipes différentes, c'est un peu comme si on avait plusieurs enseignes dans le même bâtiment. La qualité n'est donc...

Ayant déjà une bonne vingtaine d'Escape Game à notre actif en province, à Paris, en famille et entre amis, nous avons voulu tester cette enseigne à trois, entre ami. Notre déception fut grande et cela pour différentes raisons.

L'ACCUEIL : Froid et distant, une fois la porte passée nous avons le droit à un "asseyez-vous là, la fontaine à eau est en face !" puis plus rien en attendant que notre game master n'arrive. Nous avons donc patienté sur un canapé taché et hors d'age. Ceux qui ont testé les toilettes s'en sont modus les doigts, sales et jonchés de papier toilette et de vieux rouleaux de papier.

LE BRIEFING D'AVANT JEU : Comment dire? il n'y en a pas! Ce fut une grande première pour nous, toutes nos expériences ont commencé par un briefing afin de nous immergé dans une histoire et connaître notre objectif final ainsi que les règles du jeu (l'un d'entre nous faisait son premier Escape Game). Içi même si vous posez des questions, ce que nous avons fait, le game master esquive et ne répond pas aux questions! De plus en plus déroutant et décevant.

LE JEU : Compte tenu de l'accueil et du briefing, nous n'étions ni immergé, ni motivé. On nous remet alors des lampes frontales (dont une trop faible pour éclairer correctement) et c'est parti. Pas d'objectif, des décors certe bien réalisés mais toutes les inscriptions sont en anglais. Il n'y a aucune linéarité ou de lien entre les énigmes. Un peu décontenancé par tout ça nous croisons les doigts pour que notre game master nous aiguille (nous n'avons aucun moyen de communiquer avec lui). Dommage, celui-ci ne nous donnera aucun indice. Les seules informations que nous recevront seront directement les solutions aux énigmes sans nous aider à les résoudre ou les comprendre. Cela nous donnera juste l'impression de suivre des consignes sans comprendre, ni réellement se creuser les méninges se faire plaisir en trouvant les solutions. Nous ne finiront évidement dans les temps ayant abandonné 30 minutes avant la fin, dégouté par la tournure qu'on prit les choses.

LE DEBRIEFING : Encore très décevant, explication sans queue ni tête, on ne refait pas le tour complet de la salle pour comprendre nos erreurs, mêmes les explications données ne sont pas claires, pas de photos souvenirs et quand nous expliquons notre déception on nous réponds : "On ne peut pas plaire à tout le monde". Cela se finira sur une invitation à quitter les lieu sans même être raccompagné à la sortie (nous étions en sous-sol dans un bâtiment mitoyen de l’accueil).

CONCLUSION : Le pire d'Escape Game que nous avons joué. La déception est générale, accueil, histoire, immersion, énigmes et game master sont tous très décevant. Un seul point positif, le décor. Malheureusement insuffisant pour faire de cette expérience une réussite. NOUS NE RECOMMANDONS ÉVIDEMMENT...