J'avoue ne pas trop comprendre les commentaires négatifs. J'ai du m'y rendre une dizaine de fois entre 2019 et 2021, l'accueil est chaleureux, le personnel est adorable et vraiment disponible pour aider. Et pourtant ils sont surbookés de travail! Bien sur il faut prendre rendez-vous sur leur site internet (vraiment pas très compréhensible le site, je suis d’accord). En période de Covid, pas de rendez vous mais très réactifs par mail.
Comment j’ai réussi à les contacter : sur le site pour prendre rendez-vous cgesparis.org via leur compte Twitter @cgesparis en tweets publics ou privés grace aux différentes adresses mails de chaque service dispo sur le site web par courrier postal envoyé au bon service à 165 boulevard Malesherbes à Paris
J’espère que ça pourra aider ceux qui cherchent à les contacter.
La page où ils mettent à jour les mails de contact et où ils expliquent de NE PAS les contacter par téléphone (sauf urgence grave)...
Read moreL'endroit est très jolie et les employés sont ultra sympa dommage que le performance soit lamentable.
Ayant des parent divorcé une autorisation de la par mon père qui habite en Espagne à était déposer pour faire un passeport, sauf que 1 mois et demi après lorsque je me présente avec ma mère celle-ci est perdu faute de leur part il assure qu'il commence la fabrication du passeport en attendant la nouvelle lettre que mon père devais écrire au commissariat on aurait des retour sûrement dans les 15 jours qu'il suivez notre visite. Sans retour au bout de 15 jours et personne qui répond au téléphone chez eux obligé de se rendre sur place pour découvrir qu'ils avaient toujours pas commencé les démarche pour fabrique le passeport et que la lettre que mon père avait envoyé n'avais toujours ouverte.
Obligé d'y retourner dans 15 jours très...
Read moreFuimos a hacer un trámite durante nuestra estancia como turistas y tengo que decir que aunque lo solucionamos sin problema, me ha quedado una muy mala impresión. Para empezar, imposible contactar por teléfono; conviene recordar que a veces no se dispone ni del tiempo, ni de los medios para ir en persona. Además cuando uno está fuera de su país , por muchos motivos es mucho más vulnerable y su función es asistir a los ciudadanos. Me llamó la atención que funcionan en modo pandemia, hacer recuento en la calle y solo dejan pasar cuando les van a atender; es que no quieren ser molestados? Creo que cualquier edificio público debería tener una zona de espera. Representan a nuestro país y su razón de existir es la asistencia a los ciudadanos. No tenemos la opción de hacer ciertos trámites...
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