Image & Beauté — Local services in Paris

Tout d’abord je tiens à dire que j’accorde ces 3 étoiles pour l’agréable personnalité et la bienveillance de Mariana, je ne peux cependant pas mettre plus car le rapport qualité/ prix de la prestation n’étais pas au rendez vous. J’ai pris rdv via Planity quelques jours auparavant, mon rdv était à 11h, j’ai finalement été prise en charge à 12h30( Mariana m’avait prévenu de son retard d’environ 1h mais j’ai tout de même attendu 30 min supplémentaires). Ce sont des choses qui arrivent je ne peux pas lui en vouloir. J’avais réservé une prestation à 53€ pour une épilation jambes entières, maillot et aisselles et en rencontrant Mariana je lui ai précisé que c’était la première fois depuis 1 an que j’allais chez une esthéticienne car je me rasais d’habitude. Mon poil étant donc très épais il serait plus difficile a retiré, j’ai fait confiance à Mariana pour les techniques d’épilations et je suis partie sans vraiment avoir inspecté le résultat final ( très douillette j’étais juste contente que ce soit fini). Je me suis rendue compte que durant la journée je me sentais irritée aux endroits épilés et j’étais surprise de retrouver des plaques rouges . Ma peau étant sensibles je me suis pas inquiétée plus que ça mais je me rappelais quand même à ce moment là que les rares fois où je m’était épilée dans le passé je n’avais pas eu de douleur suivant la prestation. En faisant une inspection plus poussée je me suis rendue compte que le résultat était loin d’être parfait.. beaucoup de poils restant et sûrement cassés, des jambes encore collantes de cire à quelques endroits et des aisselles très asséchées et abîmées par la cire et par la technique utilisée pour retirer les poils ( toujours en partie présents). Au final j’ai payé la prestation 50€ car Mariana m’a fait un geste commercial pour son retard mais je pense tout de même que le prix de la prestation ne correspond pas au résultat obtenu. Et malgré la rapidité de l’épilation j’aurais préféré un travail plus lent et...

Marianna is always so welcoming and professional. I was a foreigner in Paris in January 2023 and knew no one in the area. When I walked into the shop the first time she was so hospitable and made me feel comfortable. I have kept coming ever since. I love the way she makes me feel special and she tries to always offer the best possible device for my hair. I also come to Marianna for beauty treatments. She never let me down and always did her best to find an appointment for me even when she was busy! I now live in a different area but I still prefer to come to her salon instead of finding someone near me because she has also...

J’y suis allée cet après midi pour une coupe de cheveux, et l’expérience a été tout simplement parfaite !Mariana était extrêmement accueillante, humaine, et d’une gentillesse incroyable. Elle a pris le temps de bien comprendre ce que je voulais, m’a donné des conseils, et le résultat était exactement voire mieux que ce que j’espérais. En plus de son professionnalisme, elle est vraiment exceptionnellement compétente, et sait vraiment mettre en valeur ses clientes. Une fois dans le salon j’ai changé mon avis et j’ai rajouté une autre prestation et elle a était très arrangeante, ce qui est très rare et vraiment appréciable. Franchement je trouve étrange qu’il puisse y avoir des commentaires négatifs sur ce salon, car pour moi, elle est tout simplement la meilleure. Je recommande sans aucune hésitation et j’y retournerai avec grand plaisir. Un grand...