Résidence Crous Cîteaux — Local services in Paris

Un enfer ! Ma fille a été relogée à Citeaux en cours d'année scolaire (octobre) suite à fermeture brutale de sa résidence crous précédente pour travaux. Mais elle a dû mal tomber vu que je vois des commentaires positifs. Je n'appelle pas ça un "studio" tellement c'est petit, c'était une chambre minuscule, à laquelle ils ont ajouté une kitchenette, la cabine douche WC était aussi minus qu'un WC de train où vous auriez mis un pommeau de douche au dessus de la cuvette. Je soupçonne une tromperie sur les mètres carrés, elle payait pour soit disant 14 m2 mais je suis passée mesurer et n'en ai trouvé que 11, et en plus mal répartis et mal optimisés. Elle avait 40 cm de largeur pour se laver.... Quant aux bruits, un enfer : situé face à l'ascenseur, il fait un grondement /grincement énorme à chaque passage à son étage. + bruit d'un vacarme claquement la nuit d'un élément du bâtiment non identifié, elle a perdu le sommeil et accumulé de la fatigue. (+ sirènes pompiers qui réveillent à cause de l'hôpital St Antoine situé juste derrière) À peine arrivée, elle a envisagé d'en repartir car c'était invivable. Trop minuscule pour y vivre, trop bruyant, et trop d'intrusions du personnel crous tous les 4 matins pour des prétextes futiles, que je soupçonne être du flicage pour leur envoyer à tous des rappels au règlement. Un stress permanent sur tous les aspects de la vie, son courrier a été volé, et la dame de l'accueil a été horrible à chaque contact, à croire qu'elle cherche à se venger de sa vie pourrie sur les étudiants. Urgence : trouver un job pour avoir les moyens de se payer un loyer hors crous dans Paris et sortir de là au plus vite. C'est chose faite, après une course aux apparts ultra stressante, elle s'est barrée après seulement 6 semaines d'enfer et de déprime, ouf elle revit décemment ailleurs. C'est pas parce que les loyers sont limités que ça vous donne le droit d'outrepasser les droits des étudiants locataires à avoir une vie décente. Les conditions pour étudier sérieusement ne sont pas réunies dans le logement qu'a occupé ma fille à Citeaux, et je tiens le crous pour responsable d'une mauvaise passe qu'a vécue ma fille là bas qui a failli lui faire décrocher de ses études. Quand on s'appelle "œuvres sociales" (crous) on ne loue pas des cagibis comme des marchands de sommeil et on ne traite pas ses locataires comme des moins que rien, c'est une honte de traiter ses...

This place has a great location, but too many problems overall. Outlined below are the principal reasons for my one-star rating:

The staff - particularly the front desk receptionist (la dame à l'accueil) - is tired, stressed, rude, and speaks to students in a condescending manner.

My room was infested by bed bugs. Despite the urgency, the staff refused to offer alternative accommodation. I had to endure the fumigation process within the room itself, being exposed to harmful chemicals four separate times.

Items entrusted to the staff went missing...

The laundry room was filthy. There was a powerful stench of urine, and the washing machines were filled with hair.

Overall, this accommodation and its staff provided a mediocre experience at...

La résidence en soi est très confortable. Elle est bien desservie par les transports en commun, le quartier est calme. On pourrait améliorer la propreté des lieux. Quand je suis arrivé personne n’avait nettoyé ma chambre: j’ai trouvé des fruits pourris dans les chambres, des médicaments, il n’y avait pas de rideau douche Les chambres ont des dimensions différentes, parfois bien structurées, parfois avec de longs couloirs inutiles, ça dépend de la chambre. L’hôpital est très proche, ambulances qui vont et viennent. La dame de l’accueil a un caractère lourd, voire insupportable, comme si quelqu’un l’avait obligée à faire ce travail là. Pour l’état des lieux de la sortie ils sont trouvé la moindre chose qui n’était pas bonne pour me soustraire de l’argent de ma caution, alors que quand je suis arrivé personne be s’est préoccupé de ranger la chambre...