J'y suis allée pour la deuxième fois ce mois ci. La première fois, elles étaient deux employées. L'une n'était pas plus sympathique que l'autre. J'ai repéré un bracelet qui me plaisait, je sollicite gentillement l'une d'elle pour qu'elle m'aide à trouver le nécessaire pour le reproduire. Elle me répond que je n'ai qu'à me débrouiller. Je lui fait comprendre que je viens pour la première fois, et lui demande de m'aider. Elle réunis le nécessaire. Je passe à la caisse, aucun détail aucune explication, elle me donne uniquement le montant. Quelques jours après je fais mon bracelet. Il manque 5 perles!! J'ai du me débrouiller avec ce que j'avais chez moi pour me faire un bracelet que j'ai payé en entier!!! Je retourne dans ce magasin, je vais voir l'employée ( occupée à regarder ses films sur la tablette), pour lui expliquer la mésaventure ! Aucun mot d'excuse, aucun sens du commerce! J'avais qu'à revenir me dit elle, je lui explique que j'habite à 2h de route de son magasin. Elle m'a répondu que dans ce cas j'avais qu'à me servir moi même ! Mais aucun mot sympa pour excuser son manquement! Et là aussi j'ai acheté quelques petites choses ( aucun bijou à refaire!) , aucune transparence sur la facture! Pas de détails sur les prix unitaires, et j'ai calculé par rapport aux prix affichés à l'unité, je ne trouve pas le même total! Je suis consternée de voir que tous les commentaires laissés jusqu'ici ne leur ai pas donné matière à se remettre en question sur leur comportement envers la clientèle ! Même si elles sont les seules dans le coin à proposer un tel magasin, ce n'est pas une raison pour se...
Read moreJ'aime bien la boutique de part son concept, en plus elles m'ont gentillement enlevé quelques perles à mon bracelet qui était finalement trop grand, gratuitement, j'ai apprécié !
Mais... Les vendeuses sont HYPER froides alors que je suis quelqu'un d'avenant, sans être envahissant, 'fin j'suis normal quoi.. J'avais envie de sortir du magasin à chaque fois qu'elles prononçaient le moindre mot...
Je pensais qu'elles me détestaient car je suis un homme, et que dans ce milieu c'est rare, mais au vu des avis que je découvre, je vois que je suis loin d'être le seul à qui tout ceci est arrivé, quelque soit le genre !
Ça manque de choix pour homme sinon, mais je reconnais que c'est plus difficile d'intégrer une clientèle d'hommes sur ce marché. J'ai cependant un bracelet de là-bas que je mets quasi tous les jours et il tient...
Read moreBoutique magnifique, un choix très vaste mais une vendeuse très antipathique, des réponses tout sauf professionnel. Je m’excuse d’être demandeuse de qualité mais en tant que professionnelle, vous devez être en mesure de fournir une attestation de vos fournisseurs attestant de leurs conformités POUR LES PARTICULIERS ET/OU PROFESSIONNELS SANS DISTINCTION (sans plomb, sans nickel, sans cadmium - norme REACH entre autre) ou bien si c’est impossible faire faire des tests, c'est la loi. Pourtant à ma grande surprise, vous ne la possédez pas et vu votre réaction vous ne comptez pas le demander. Je suis abasourdi par votre attitude. « Je ne peut pas vous donner se que je ne possède pas. C’est pour ça qu’il faut acheter chez un grossiste » … Bon… moi qui voulais acheter chez un petit commerçant de ma ville, je vais sur...
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