4 PIEDS Rennes — Local services in Rennes

A éviter Achat d'une table de salon à 1000 euros. Première livraison au bout de deux mois mais le délai était annoncé au moment de l'achat. Finition déplorable, trace de colle, mauvaises découpes,travail artisanal baclé. Retour de la table et on m'annonce un délai plus court pour le sav, mais, malgré mes relances j'ai encore attendu deux mois. La table n'a pas été refaite à neuf, ils ont changé le plateau en voulant me faire croire qu'elle était neuve. Ils n'ont dit qu'elle était impeccable avant la livraison et je n'ai pas eu le temps de la voire de prêt au moment de la livraison car cela a été très rapide. En y regardant de plus prêt je me suis aperçu qu'il y a un angle qui a du être écorné, ils ont probablement mis de la pâte à bois et repeint par dessus. Ils m'avaient promis un geste commercial pour le désagrément et ils m'ont apporté une boîte de gâteaux secs.Je ne vais pas retouner la table pour la deuxième fois pour encore attendre 2 mois pour un résultat qui peut encore être mauvais. Le fabricant de ma commande n'est pas sérieux, quand on paye 1000 euros une table de salon le travail doit...

This is very interesting store, with thousands of choices! One of the things that impressed me very much was "Fantastic Customer SERVICE, we're advised and helped by Maxim, super patient , kind and super helpful. Isn't common to have such customer service in France. I highly recommend this store, for the high quality of the products...

L'équipe rennaise est agréable et il y a beaucoup de choix de modèles, de couleurs. Il y a des nuanciers pour se rendre compte des teintes vu qu'elles ne sont pas toutes disponibles en magasin, ce qui est pratique. Quand j'étais venue me renseigner, on avait pris le temps de répondre à toutes mes questions. Mais le modèle de chaise Lily a des problèmes de finition et de qualité. C'est la première fois que j'abîme une chaise à cause d'un pantalon !! On m'a remis une chaise qui avait des traces de peinture bleue sur les pieds, on me l'a échangé contre d'autres pieds qui avaient aussi des petites traces moins voyantes que les premières (je joins des photos). Le seul avantage de ce modèle est de pouvoir le laver facilement. Je m'attendais à beaucoup mieux pour 69€ la chaise. Vendre des chaises d'aussi mauvaise qualité est incorrect autant pour vos clients que pour l'environnement (pas de seconde main possible). Et le SAV 4 Pieds se fiche totalement des problèmes de qualité rencontrés avec leurs produits. Achat...