C’est avec grande peine que je laisse un avis aussi désastreux. Il y’a eu une grande vague de changement dans les équipes, et on sait tous comment ça se passe quand l’intégralité de l’équipe part un a un…. ( direction toxique) Ça faisait déjà 4/5 mois déjà que toute l’ancienne équipe était déprimé, épuisé et à bout de nerfs. Visiblement la direction a pris la décision de ne pas gérer les problèmes avec humanité et voilà les conséquence: une boutique qui s’écroule, une clientèle perdue et une entité perdue. La nouvelle équipe est désagréable, intrusive, se permet des remarques plus que déplacées, la boutique a été réagencé alors que tout y était déjà bien disposé. Et lorsqu’on demande des conseils car nous sommes perdus dans des rayons mals rangés, on nous réponds « monsieur n’aime pas le changement mais tout est étiqueté si vous regardez bien », personne ne sait nous conseiller sur ce que nous pourrions apprécier comme jeux ou manga. Je regrette l’époque où Maxence, Noélie et toute l’ancienne équipe savait comment gérer la boutique, accueillir les clients, proposer des jeux en fonction de nos goûts et surtout suivait notre évolution en tant que consommateurs. Fut un temps où la boutique rayonnait, les clients rentrait et saluait toute l’équipes par leur prénom, les un prenait des nouvelles sur les autres, les clients à peine arrivés se voyaient proposer des produits qui correspondaient à leur achats précédents et leur goûts, où l’on repartait après avoir dépensé jusqu’à 150e de produits et avoir discuté quelques minutes avec les équipes. Après avoir chanté plus de 124 jeux de sociétés la bas j’ai à grand regret de devoir cher her et trouver une autre boutique. Si l’ancienne équipe passe par là, c’est les chouchous de Noélie envoyez moi un...
Read moreGreat store, they have a lot. Only a bit weird when you want to buy a Dragonite figure with a 16 euro price card on it, it is suddenly a surprise box. Same with other figures. Never said it somewhere either. We just wanted to buy 2 statues for a friend of ours but we were unable to because of the surprise meganism. Just let us buy the 16 euro dragonite statue, it’s not that difficult.
Also found the statues...
Read moreClient fidèle : très déçu, lorsqu'un samedi à 11h58 on me dit que je ne peux pas rentrer dans le magasin puisqu'il ferme de 12h à 14h, alors qu'il y a encore un client à l'intérieur et que je sais d'avance les 3 jeux que je veux acheter (les ayant repérés lors de mes derniers achats ici même...) Je rentre, je prends, je paye et je sors ... en 3 minutes chrono c'était réglé, même en expliquant cela et en leur demandant si c'est vraiment à la concurrence qu'on veut m'envoyer (je n'avais pas le luxe d'attendre 2 heures devant la boutique...), non rien à faire. Je fais toujours en sorte d'acheter mes jeux au Bazar du Bizarre plutôt que de commander en ligne ou dans les grandes enseignes mais là je suis sincèrement déçu d'un tel comportement non commerçant, surtout après une période où les commerces ont soufferts pendant plusieurs mois. Je suis reparti sous le son des clochers de Rouen qui sonnaient midi quelques instants après, me dépitant davantage face à la réalité du temps qui s'est écoulé entre le moment où l'on m'a refusé l'accès et celui où j'aurais pu acheter les jeux; largement suffisant pour ne pas priver les équipes du bazar du Bizarre de la courte pause repas qu'ils avaient de 2h ce...
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