Une expérience décevante malgré une bonne intention
Je tiens Ă souligner lâengagement louable du restaurant pour une bonne cause, mais malheureusement, cela ne suffit pas Ă compenser les nombreux manquements constatĂ©s lors de ma visite.
Commençons par le service : lâĂ©quipe en salle est accueillante et agrĂ©able, ce qui sauve lâexpĂ©rience de tomber totalement dans le dĂ©sastre. Cependant, le personnel encadrant laisse Ă dĂ©sirer, Ă la fois par des rĂ©flexions dĂ©sobligeantes, comme âje viens vous voir, ça ira plus viteâ, et une attitude parfois limite dĂ©sagrĂ©able. Cela donne lâimpression que leur rĂŽle, censĂ© ĂȘtre de soutenir et de guider, est Ă lâopposĂ© de ce qui est attendu.
Du cĂŽtĂ© de la cuisine, câest une catastrophe. La qualitĂ© des plats est proche de celle dâune restauration rapide : aucune saveur, aucune prĂ©paration travaillĂ©e. Pour quelquâun habituĂ© Ă frĂ©quenter des restaurants rĂ©guliĂšrement, je peux affirmer que le niveau est bien en deçà des attentes pour ce type dâĂ©tablissement. Le rapport qualitĂ©/prix est tout simplement scandaleux, et il est difficile de comprendre la justification des tarifs pratiquĂ©s.
Enfin, concernant lâorganisation gĂ©nĂ©rale : jâai lâimpression quâune partie des postes est couverte grĂące Ă des dispositifs dâaide de lâĂtat, ce qui est une excellente chose dans le cadre dâune action sociale. Mais cela soulĂšve des interrogations sur la rĂ©partition des ressources, car la charge salariale ne semble pas justifier les prix affichĂ©s. Quand en cuisine les plats se rapprochent de barquettes simplement rĂ©chauffĂ©es, on sâattend Ă ...
   Read moreLe point fort de cet établissement l'accueil. Le personnel est trÚs sympathique et attentif, ce qui crée une ambiance agréable. Le cadre est soigné et plaisant, ce qui met immédiatement à l'aise.
En entrĂ©e, le clafoutis au chorizo Ă©tait bon, tout comme le veloutĂ© de potiron et champignons, mĂȘme si ces plats ne sortaient pas particuliĂšrement de l'ordinaire. En revanche, les plats principaux m'ont laissĂ© plus mitigĂ©. Le faux-filet accompagnĂ© de frites a déçu, principalement en raison des frites qui semblaient surgelĂ©es et manquaient de saveur. La ballotine de volaille aux cĂšpes, avec son riz et ses lĂ©gumes, Ă©tait correcte, mais la sauce Ă©tait trop fade pour relever le plat.
Pour le dessert, jâai optĂ© pour un cafĂ© gourmand. La panna cotta Ă©tait agrĂ©able, mais le brownie Ă©tait trop pĂąteux, le financier manquait de goĂ»t, et seule la crĂšme brĂ»lĂ©e sortait du lot par son originalitĂ©.
Le rapport qualitĂ©-prix est pour moi un point faible. Ă 35⏠le menu, je m'attendais Ă une prestation plus aboutie. Je situerais plutĂŽt sa valeur rĂ©elle entre 25 et 28âŹ.
Cependant, il faut souligner l'engagement social du restaurant, qui emploie des personnes en situation de handicap. C'est un concept admirable qui mĂ©rite dâĂȘtre encouragĂ© et pris en exemple.
En conclusion, XXI est un endroit sympathique avec de belles intentions, mais des efforts sont nécessaires cÎté cuisine pour rendre l'expérience vraiment à la hauteur du...
   Read moreSi tu n'as pas le moral, si tout va bien, si tu as simplement envie de passer un bon moment, de partager un bon repas va au Restaurant le XXI
Mais aussi et surtout si tu veux revenir sur terre, te rappeler les valeurs essentielles de tolĂ©rance, de bienveillance, si tu veux arrĂȘter le temps, arrĂȘter de courir aprĂšs le temps, prendre le temps de vivre l'instant prĂ©sent, va au XXI.
Si tu aimes les restos calmes oĂč l'on ne te presse pas, oĂč l'on prend soin du client en toute discrĂ©tion ou touchante maladresse, va au XXI.
Si toi aussi tu te sens plus Ă l'aise de profiter de ta soirĂ©e dans un resto oĂč tu sens que les employĂ©s sont contents de travailler, qu'ils sont encadrĂ©s avec gentillesse et douceur, va au XXI.
Merci à nos serveurs du soir Véronique et Kévin je crois.
Spéciale dédicasse à mon Gauthier, en cuisine, je suis fiÚre de toi.
Le XX1 c'est se rappeler toute cette bonté, ce naturel sans faux-sembant, cette athenticité, ce cÎté blagueur et la mémoire de coeur que dégagent tous les Ouais et alors.
Instant émotion de (re)constater que les seules différences qu'il existe dans ce monde sont la sincérité et la vérité des actes et des sentiments.
Merci Ă tous ceux qui gravitent autour de ce beau restaurant.
Et j'ai trÚs bien mangé ! L'entrement coco ananas coulis de framboise est une merveille pour les papilles...
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