Printemps Rouen — Local services in Rouen

Bonjour il y environ le jour des soldes d’été j’ete chez printemps comme chaque année pour lees soldes donc je suis rentrée et j’ai mon tour évidemment jais regarder les articles j’ais un porte monnaie et j’zi continuer a faire mon pour des sous vêtements sacs de marques j’en profite et la je vais à la caiisse je vois avec la caissière pour payer en plusieurs fois mais le système ne fonctionne pas elle me donne de sortir pour avoir du réseau car j’ai eu accès au bout de la 5 fois fois et quand je suis sortie le videur m’attrape avec un ton méchant en dis as n’y dd renter dee as ns le magasin et il m’a attrapé avec violence et en me criant ou le petit sac j’ai répondu à sa place car je l’avais remis avant de sortir mais la vendeuse du rayon GG elle n’as pas regardé son rayon pour cette dernière je l’avais volé très choqué de leurs comportements j’ai appel au responsable il as contacter que part les vidéos que je n’avais rien fais videur et la vendeuse mon pris pour un voleur et ça je ne peux le pardonner affaires à suirvre faite attention car printemps es devenu très agressif envers leurs clients et les videurs pour muscleurs sans respect j’ai demander au vont de ma deuxième visite d’achat le mercredi suivent extement les mêmes choses mais un vendeur as omis de mettre que l’article été soldé il a avoué à la caissière erreur de sa part mais son reponsable n’a pas voulus de marquer l’article solder pour moi c’estprintps qui volent leur client j’´ai demandé une remise sans réponde de la direction a art un appel en me disant non je n’es rien a me reprocher mais eux oui le magasin ce prends pour que riche et surtout les clients de couleur ne sont pas accepter pour ma part j’ai mal vécu cette expérience je ne vous le souhaite pas même un effort de la direction donc printemps il est fait pour une une clirntentele riche mais mon affaire n’es pas terminé attention à vous cdlt je vous demande de signaler l’accueil de tout les magasins où nous sommes mal reçu à plusieurs nous sommes...

Lors de ma venue en décembre, j'ai eu le grand plaisir d'être conseillé par Julien pour acquérir une paire de gants en cuir et une casquette homme. Je tiens très sincèrement à le féliciter pour sa formidable et admirable patience pour avoir "supporté" mes nombreuses hésitations et tergiversations, puis me laisser la réflexion nécessaire sur le moment pour finalement décider sereinement de mes achats, tout en faisant preuve d'une bienveillante présence et d'une complicité fort appréciable avec le client que je suis . Je tiens à ce que ce message soit lu par la Direction de ce votre magasin car Julien a - selon moi - fait preuve d'exemplarité dans ce que tout client peut attendre d'une qualité de service qui redonne envie de faire des achats en magasin grâce à une relation riche de chaleur humaine qui malheureusement fait parfois défaut ailleurs. Il a su répondre à mes questions, créer les conditions favorables et m'accompagner pour que je devienne client du Printemps. Un grand BRAVO à lui !!! Je tiens aussi à remercier et féliciter Simon qui a encaissé mes achats pour sa sympathie et aussi la complicité créée en s'amusant de l'auto-dérision que je manifestais à mon égard. Je m'étais engagé auprès d'eux à écrire un avis Google élogieux...J'espère qu'il sera à la hauteur de leurs espérances. En attendant de les saluer de vive voix, je leur souhaite une très belle année 2025, ainsi qu'à tous leurs...

What a wonderful 5 ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️ experience we had at Printemps Rouen! Julien, Karen and Florence were the most helpful fashion advisers ever In accessories and jewelry. We found classic French Berets etc and the classic Rouen watch with Le Gros Horloge Face by Thomas Sabo!! It looks like a million bucks!!🤩🤩🤩 A million thank you’s for the fun and exceptional service! You are simply the...