Boutique SFR Saint Malo — Local services in Saint-Malo

They did it! They fixed the T-Mobile phone that was on Dark Mode. They helped us with understanding our problem and providing us someone who spoke English to fix the problem and show me what to do if it happens again. Hopefully, I will remember. What's interesting is we tried for over an hour with 611 customer service at T-mobile and they never got close to resolving our problem. Thank you...

Prise en charge rapide et efficace pour un changement de 2 mobiles. Ca a pris un peu de temps et été long pour ma fille de 2 ans et demi mais le personnel à été très gentil et patient. Je ressors ravie et avec un téléphone plus haut de gamme que prévu mais à un très bon prix et une offre box encore mieux sans parler du rachat de mon tel qui m’a permis de prendre des accessoires pour protéger ces nouveaux téléphones! Une équipe au top et nous la personne qui s’est occupé de nous a été vraiment aux petits soins et a su nous faire profiter d’offres super! Je recommande sans hésiter. Moi qui hésitais encore à rester avant de rentrer ds le magasin j’en ressors ravie et ma fille aussi… alors n’hésitez pas! L’attente peut être un peu longue mais prenez rdv ou venez ds l’heure de midi. Nous on est arrivées c’était vide puis des personnes sont vite arrivées et ont dû attendre. Malgré les supers conditions d’attente je comprends que certains partent. Mais parfois il faut être patient. Merci en tous...

Alors par où commencer... je viens à la boutique SFR pour pouvoir connaître les offres pour changer de téléphone le vendeur à qui j'ai eu à faire à souhaiter me vendre tout de suite la fibre alors que ce n'était pas du tout le but de ma visite puis il a voulu absolument me vendre un gros forfait avec un téléphone où il fallait payer 500 € direct, , sans parler du fait qu'il porte le masque en dessous du nez.. avec tous les clients qu'ils passent par jour je n'ai pas trouvé ça très respectueux ! Je suis reparti du magasin sans avoir eu une réponse à ma demande, il n'a pas voulu trouver de solution. ce que je retiens de cette visite il faut payer cher et tout de suite pour pouvoir bénéficier de belle l'offre, merci à la boutique SFR Saint-Malo et à son collaborateur...