L'AUDIOPHILE HIFI TOURS — Local services in Tours

Je me suis rendu dans cette boutique pour savoir s'il existait des tapis isolant phonique afin d'atténuer le ressenti des basses de mon enceinte Marshall Woburn 2 pour ma voisine. Dès lors que j'ai répondu au gérant que j'avais une Marshall, il ne m'a posé aucune question précise sur le modèle ou l'environnement, mais il m'a dit "Il faut arrêter d'écouter du Daft Punk et écouter plutôt du Brahms. C'est du matos de m**, ils compensent leur petite taille avec des basses". Puis il m'a venté les mérites d'une de ses enceintes à 3 fois le prix de ma Woburn 2 (de la même taille soit dit en passant) et il m'a généreusement donné des mousses pour boucher les trous et ainsi étouffer les basses. Je ne doute pas que le gérant de cette boutique soit un puriste avec de bonnes connaissances, mais cette intervention m'a laissé perplexe de par son élitisme et ses préjugés. Marshall = mauvaises petites enceintes = écoute du Daft punk. Cela ressemble davantage à un jugement de valeur qu'à des connaissances. Au final, j'ai trouvé ailleurs des amortisseurs de résonances à mettre sous les pieds de mon enceinte, car si j'avais voulu étouffer les basses, je l'aurais simplement réglée en conséquence. Je ne peux qu'encourager le gérant de cette enseigne à se renseigner un peu plus sur les produits de la marque Marshall comme le modèle Woburn au moins pour pouvoir renseigner ses clients et à s'ouvrir un peu musicalement au passage, car il est tout à fait possible d'apprécier la synthwave ET le jazz, le classique ET l'électro, à condition de ne pas...

Pas à la hauteur Début 2017, je me suis présenté pour un problème sur un ampli. Avant d'envisager de le changer je voulais avoir l'avis d'un expert... s'il était "opérable". "Pas de problème je m'en charge". Devis de 50€ fait. "Vous aurez une réponse sous 2/3 semaines, je vous tiens informé". Un mois plus tard, j'appelle et on me signale qu'il va y avoir un peu de retard sur le délai. OK j'attend. Encore un mois se passe... Pas de nouvelle. Je me rend donc au magasin. Vendeur à la terrasse du café voisin : "ah oui désolé on est débordé je vous tiens au courant" Oui ça à l'air ^^ Encore un mois plus tard, toujours la même réponse. 4 mois plus tard, je rappelle de nouveau et j'obtiens enfin une réponse comme quoi il n'est pas réparable. Ok je vais le récupérer. Par contre aucun compte rendu de son intervention. Même en le demandant. A-t-il vraiment regardé? ... Je ne le saurai jamais. Si vous ne voulez pas faire de la réparation dites le simplement au lieu de mentir à vos clients et de les laisser dans l'attente X mois ... Je pensais lui acheter un autre ampli (si celui-ci était HS) et une platine disque. Au final j'ai été refroidi par son manque de sérieux et de...

Mauvaise Experience d'un achat en ligne.

Ayant reçu deux enceintes haute fidélité dont une abîmée ( transport ? ) que j'ai immédiatement retournées a mes frais, actant mon droit de rétractation. Je me vois informé par le vendeur que je serai remboursé du montant moins les frais de reparation car j'ai accepte en signant a la livraison.

1. Comment j'aurai pu constater le point d'impact compte tenu que les les cartons était recouvert de film plastique noir ?

2. Le livreur Chronopost n'a pu attendre que je déballe deux colonnes d'enceintes de 29kg et que je les verifie en tout point sur le palier.

Le vendeur me demande de me retourner vers Chronopost mais n'est ce pas lui qui dispose d'une assurance en tant que vendeur professionnel de haute fidélité ?

Je suis extrêmement déçu ayant fait une commande de + de 3000 euros, ce sera la premiere et la dernière fois que j'acherai du materiel Hi-fi en ligne meme je conçois que je suis tombe sur LA boutique MALHONNETE et qu'elle ne représente pas l'ensemble de...