Nachdem ich vor 5 Monaten eine Frage zu einer Maschine hatte die man mir in der Spielbank nicht beantworten konnte, versprach man einen Rückruf durch die Geschäftsleitung. Da dieser nicht kam, habe ich eine leicht kritische aber sachliche Bewertung geschrieben. Vor kurzen kam dann die Antwort, man würde mein Problem intern weiterleiten, freue sich aber darauf, wenn wir das Casino einmal wieder besuchen würden.O.K., wir dachten, versuchen wir es nach 5 Monaten noch einmal und sind nach Bremerhaven gefahren. Dann das große Erstaunen, man hatte uns zwar eingeladen, am Empfang dann aber eine "lange Nase" gezeigt : Ich bin für die Spielbank Bremen gesperrt. Na vielen Dank dafür ! Wer Fragen hat oder etwas nicht versteht, wird gesperrt. Ist das der aktuelle Führungsstil unter dem neuen Betreiber, der Stadt Bremen ? Unprofessionell und kleinkariert und der Stadt Bremen nicht würdig .Hier abgegebene Versprechungen sind völlig wertlos.Nach welchen Kriterien werden hier die diversen Geschäftsleiter eingestellt ! !Entscheiden Sie selbst, ob sie in so ein Etablissement ihr Geld tragen wollen ! Wir werden jedenfalls zukünftig einen großen Bogen um das Casino...
Read moreDas Casino Bremerhaven ist immer wieder einen Besuch wert, klein und fein! Der Zugang ist kostenlos. Zum Vergleich: Spielbank Esplanade Hamburg 2 €; Spielbank Berlin 2 €; Casino Osnabrück 3 €; Merkur Spielbanken NRW unverschämte 5 € !!! An der Rezeption in Bremerhaven wird man nach seinem Getränkewunsch gefragt. Ein Getränk geht auf Kosten des Hauses. Zudem sind verschiedene Kaffee Sorten von einem Automaten grundsätzlich kostenfrei. Leider war das Gerät in diesen Tagen defekt. Abhilfe schuf man durch eine bereit gestellte Kaffeekanne. Das zeugt davon, dass man Gäste orientiert ist. Das Personal ist stets freundlich und bemüht. Man ist dort immer gut besetzt. Daher könnte einer der Angestellten ganz locker an einem Roulette Kessel die Kugel werfen, wobei Einsätze der Spieler am Automaten zu tätigen sind. Ohne weitere Personal Kosten zu verursachen, ließe sich so eine gesteigerte Casino Atmosphäre schaffen. In Berlin und anderswo ist man da weiter. Neben dem Multi Roulette gibt es in Bremerhaven ausreichend...
Read moreBremerhaven ist leider eine der schlechtesten Spielbanken auf unserer Tour. 42 Spielbanken haben wir bis heute besucht und haben viele Eindrücke sammeln können. Nun zu dieser. Das Personal am Eingang ist Freundlich, innen ist das etwas anders ,Stammgäste zu haben ist immer etwas gutes , doch andere Gäste so zu behandeln als wären sie egal finden wir schon echt schräg. Möchtet ihr einen Kaffee hieß es da halt nur für die täglichen Besucher, für uns somit also nicht. Getränke bekommt man generell nur aus einem Getränke Automaten wie in einer ganz normalen Spielothek. In dem Spielsaal steht schon alles sehr beengt , alles wirkt vollgestopft. Es gibt kein Live Game. Vorhanden sind verschiedene Jackpotanlagen wie z.b. Cash Connection oder Lightning Link Ein Multi Roulette. Automaten ok, Umgang mit "Lauf Kundschaft" eine...
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