Pastelería Kolonia — Local services in Guatemala City

Hola, la verdad estoy muy molesta. Ya había gastado Q95 y aún así no me quieren vender porque no llegué a Q100, cuando además estoy pagando Q35 de envío. ¿Entonces para qué me cobran el envío si igual me ponen trabas?

Lo peor es que esta no es la primera vez, he intentado varias formas de comprar, y siempre es muy difícil. Hace años también compré y la experiencia fue igual de mala: nunca hay nada en la tienda, el servicio es pésimo y literalmente uno tiene que rogar para que le vendan.

No es justo que traten así a los clientes, deberían facilitar las compras, no ponerles...

Exceptuando su turrón, es lo único dulce que tienen, el servicio al cliente es pésimo, el local y el parqueo descuidados y poco seguro, pero sobre todo las empleadas arrogantes, groseras y prepotentes, obviamente copian al personal administrativo que es insolente, cero servicial y cero solucionador, dejan mucho que desear. Y si de promociones se trata, lean la letra pequeña porque SOLO ELLOS tienen la razón y el cliente vale menos que sus excesivos precios, tengan cuidado que les pueden morder si preguntan. Ojala mejoren, pues lo principal...

Todo es muy rico, lo dulce y lo salado, pero me gusta en particular las milhojas y las pavlovas de temporada. El servicio es excelente, las señoritas siempre son muy amables, ya sea en mostrador o a domicilio. Y muchas veces prefiero pedir a domicilio porque es más cómodo por el horario y porque el parqueo es limitado y un...