Kebab Universal — Local services in Bergamo

La mia esperienza in questo ristorante è stata terribile, principalmente a causa del comportamento del responsabile. Non solo è stato scortese e poco professionale, ma ha anche mostrato un atteggiamento arrogante e irrispettoso quando abbiamo fatto notare un problema con il nostro ordine. Invece di scusarsi e cercare di risolvere la situazione, ci ha trattato con sufficienza, dando l'impressione che non gli importasse minimamente della nostra soddisfazione.

Un responsabile dovrebbe essere il primo a garantire un buon servizio e risolvere eventuali disguidi con cortesia, ma purtroppo non è stato il caso. Questo comportamento ha rovinato completamente la nostra esperienza e ci ha lasciato una pessima impressione. Non tornerò mai più in questo ristorante e sconsiglio vivamente a chiunque di...

Delicious. We had the panino kebab and the piadina kebab. The dough is freshly made and they are super generous with the meat. Opted for all the veggies and sauces to go along with it and the mix was delicious.

Highly recommended and I will come...

Ho chiesto una piadina normale con verdure come dal menu esposto in bella vista in alto e invece mi è stato detto che facevano solo kebab..e altre pietanze quasi tutte con carne in modo un po’ brusco e senza gentilezza, e quindi non essendo solo ho dovuto mangiare un trancio di pizza..

L’accoglienza non è stata delle migliori ma capita, dove si ordina c’è tantissimo fumo.. e dare 5 stelle mi sembra assurdo e non equo nei confronti di tanti altri posti dove magari sanno anche essere più sorridenti e accoglienti. Non credo ci ritornerò più ma non per il mangiare, ma per il modo in qui si comunica!

Altra cosa strana: a qualcuno si serve nei tavoli, a noi invece è stato chiesto di aspettare il piatto in piedi finché era pronto.. Vai a...