R-Store Caserta | Rivenditore Autorizzato Apple e Centro Assistenza Autorizzato Apple — Local services in Caserta

Quasi un mese per una diagnosi, costata 70 Euro. Cattiva comunicazione. La riparazione, molto esosa, non garantiva neanche la risoluzione finale del problema, paventando eventuale nuovo preventivo nel caso in cui non fossero riusciti a risolvere il problema dopo il primo intervento. Inoltre prevedeva una garanzia di soli tre mesi a fronte del cambio di un pezzo con altro pezzo originale (scheda madre). Centro impossibile da contattare telefonicamente per chiedere chiarimenti. Si sono fatti sentire solo quando ho rifiutato di procedere con la riparazione, per chiedere il motivo del mio rifiuto del preventivo. Alla consegna mi è stato richiesto di disattivare il "dov'è". Quindi è stato impossibile sapere effettivamente dove si trovasse il mio computer (un iMAC con due anni e 5 mesi di vita). Per concludere, il computer è tornato, dopo quasi un mese, sporco e ancora con le manate di chi ci ha messo mano. Lo schermo inzozzato dalle mani, evidentemente sporche e senza guanti, del "tecnico". Neanche la briga di farlo rientrare come consegnato. Potrei continuare con mille motivi per cui evitare questo negozio con...

Esperienza traumatica. Mi sono recato presso questo store per applicare la pellicola al mio iPhone . Dopo circa tre giorni, pur avendola pagata più di trenta euro , si è alzata senza che io avessi fatto alcunché. Mi sono nuovamente recato presso il predetto store purtroppo senza successo, perché la ragazza che gestisce quest’ultimo con aria di indifferenza, pur constatando il lavoro eseguito non a regola da arte , mi ha detto che non poteva e non voleva voleva assumere nessuna iniziativa a riguardo. Assumerò le dovute determinazioni in merito con chi di competenza essendo...

Non merita mino una stella perché è la seconda volta che compro dal negozio e sono non contento. La prima volta che ho acquistato un iPhone 13, in meno di una settimana ho scoperto che c'era un problema tecnico nel sistema che disabilitava la fotocamera e altre cose, e ci è voluto un mese intero per risolverlo, ogni volta. In secondo volta, ho comprato iPhone 13 per la mia ragazza per la sua compleanno e ho scelto il colore nero, solo per essere sorpreso dopo essere tornato a mio paese che fosse un...