Ordine e reso mal gestito. Non rispondono al telefono né agli altri canali dichiarati. Inizialmente non ho ricevuto degli abiti. Hanno annullato richiesta di reso, in attesa di ricevere il secondo pacco, ma non ho ricevuto un abito e uno shorts era difettoso. Lo ho comunicato, ma non ho avuto una risposta risolutiva, anzi hanno smesso di rispondere e per lo shorts nemmeno risposta. Mi hanno dato della truffatrice, detto che li stavo offendendo e interrotto la comunicazione. In sostanza non hanno accettato il reso. Ero una cliente già non contenta del servizio, ora ancora meno. Ecco come trattano i clienti. Confermo le recensioni negative. Si parla di oltre 360 euro che si sono intascati. Se possibile darei voto 0, anziché 1. Comunque il call center non lavora bene, non esiste dirigenza con cui...
Read moreSono rimasta estremamente soddisfatta dell'esperienza di shopping su questo sito di abbigliamento. La vasta selezione di prodotti di alta qualità ha superato le mie aspettative, offrendo una varietà di stili che si adattano al mio gusto personale. La navigazione sul sito è stata intuitiva e mi ha permesso di trovare facilmente ciò che cercavo. Inoltre, la spedizione è stata incredibilmente veloce e il servizio clienti si è dimostrato attento e disponibile a risolvere qualsiasi domanda o problema. Non vedo l'ora di fare nuovi acquisti su questo sito e lo consiglio vivamente ad amici e familiari in cerca di moda di alta qualità e...
Read moreA seguito del chiarimento con il proprietario, non mi resta che recensire in modo positivo qst e-shop. Purtroppo il ritardo della spedizione non è dipeso da lui ma dal corriere. Ho trovato molto cortese e gentile la premura del proprietario nel sincerarsi che il pacco fosse in consegna. Oltre cmq all articolo in se che è molto bello...
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