Comics Collection — Local services in Catania

Frequento questa fumetteria da qualche anno, ma ho iniziato a comprare con più regolarità negli ultimi due. In generale mi sono trovato abbastanza bene, ma purtroppo ho avuto più volte a che fare con atteggiamenti poco professionali da parte dei commessi. Il primo che voglio segnalare è il commesso calvo (non intendo offendere, ma non so il suo nome e non saprei come identificarlo diversamente). Una volta, usando un buono regalo che mi avevano fatto per il compleanno, acquistavo ogni tanto un paio di volumi alla volta. E lui si è permesso di commentare con tono seccato: "mamma mia, ma ti compri sempre due volumi alla volta?". In generale si comporta in modo freddo e sgarbato con i clienti che non conosce e non è una cosa bella in un'ambiente come quello della fumetteria, infatti se c'è lui tendo ad uscire da lì senza comprare nulla. Il secondo, che credo sia il proprietario, è altrettanto difficile da gestire. Ogni volta che cerco di comprare delle serie "incomplete" mi viene detto che non posso, perché poi lui rischia di restare con volumi invenduti. In pratica o li prendo tutti o niente, e se accetta mi dice pure che "sta chiudendo un occhio", come se non stessi comunque spendendo dei soldi. Più volte ha criticato le edizioni che volevo prendere, consigliandomi invece quelle più costose, dicendo: "tanto stai usando il bonus cultura, non sono nemmeno soldi tuoi". Frase che trovo fuori luogo e poco rispettosa. Oggi avevo chiesto se, acquistando tutto un fumetto in blocco, fosse possibile avere un piccolo sconto. La risposta è stata: "anzi dovresti pagare di più, sono volumi rari" (anche se erano tutti lì 21 volumi su 22). E appena ho detto che avrei usato il bonus cultura, ha risposto: "ah addirittura volevi lo sconto spendendo i miei soldi, perché non so se lo sai, ma i soldi del bonus li verso io allo stato". Assurdo. Da oggi in poi andrò altrove, comprare in una fumetteria dovrebbe essere un’esperienza piacevole, soprattutto per il rapporto umano. Invece qui parlare coi commessi è frustrante e i soldi del bonus cultura (che sono soldi MIEI) li spenderò dove sento di essere rispettato e dove troverò piacevole fare...

Questa fumetteria ha tre pregi fondamentali: è molto ben fornita, c'è uno spazio per giochi di carte e in generale è spaziosa. In più è pieno di disegni di artisti celebri, che si possono ammirare tra un acquisto e l'altro. Ha, però dei difetti che non sono da meno; il primo di tutti è il luogo in cui si trova: lì è impossibile trovare un parcheggio praticamente ogni giorno e a qualsiasi ora del giorno, per questo, a meno che non si abbia una fortuna spropositata, si deve parcheggiare in doppia fila (c'è chi, in alternativa, parcheggia in divieto di sosta nei posti per disabili). Il secondo è costituito dai prezzi molto alti di alcuni fumetti, come quelli della collana "Dylan Dog" che, sebbene non versino in condizioni molto buone, sono venduti a € 2,00 o € 2,50 (solitamente in quelle condizioni la maggior parte dei numeri si trovano a € 1,00 o € 1,50). In quel negozio ho anche assistito ad un episodio che ho trovato davvero poco professionale e, per questo, ha inciso in maniera negativa sulla mia valutazione; mentre osservavo i manga esposti, è entrato un bambino (che avrà avuto all'incirca sei anni) nel negozio, dal lato dove la gente giocava a "Magic", cercando il fratellino (anche quest'ultimo aveva più o meno l'età del primo) per dirgli di tornare dalla madre. È stato fatto uscire in maniera piuttosto maleducata da dov'era entrato, dicendogli che non si poteva entrare da lì (non capisco perché non abbiano chiuso quella porta se non volevano che la gente entrasse da là). Dopo di ciò l'altro bambino è stato preso in modo piuttosto brusco (e mi è sembrato anche strattonato) dalla sala dei fumetti ed è stato fatto uscire dal negozio (sempre dal lato della sala "Magic") dandogli spiegazioni vaghe sul fatto che suo fratello l'aveva chiamato, senza nemmeno controllare che ci fosse la madre fuori. Nel complesso non...

La fumetteria è ben fornita e sempre un punto di riferimento, consigliatissima. L'unico neo è uno dei gestori un po' troppo egoico che non penserà due volte prima di lanciarvi una piccola "fregatura". Ho avuto modo di testarlo due settimane fa chiedendogli un volume autoconclusivo. Me ne ha proposti 4 di fila, che crescevano via via di spessore e presumo di prezzo. Ho chiesto più volte informazioni sulla trama ma non mi ha mai dato una risposta lasciandomi pensare che stava consigliando fumetti che non aveva mai letto. Mi ha dato quindi il più grande con la sovracoperta lievemente rovinata perché aveva dentro diverse pagine, come se fosse stato lasciato il segno da una lettura precedente, e dopo pochissimo ha messo al suo posto un volume perfetto. Il suo fare "truffaldino" è sempre stato parte dell'esperienza ed è sempre divertente vederlo fare questi e altri giochetti, soprattutto con i clienti che percepisce come poco informati, ma la scarsa passione è imperdonabile perché se compriamo i fumetti in negozio e non su Amazon è anche per il rapporto umano che con te, fratello, in quella occasione è stato scarso e deludente. Quindi FATE ATTENZIONE ma frequentate pure la fumetteria, non solo perché è giusto supportare queste attività ma anche perché è una perla in quel quartiere. Non la visitavo dal 2008 ed è stato un vero piacere ritornarci e ritrovare anche la signora, che al tempo gestiva il pezzo di negozio che frequentavo. Lunga vita a voi, avanti...