This shop is a precious find. I have a pair of old Audio Pro active speakers, bought more than 30 years ago and when one stopped working, it wasn't easy to find someone able and willing to put their hands on it. When I first contacted DL Audio, they sounded very professional, gave me a reasonable estimate and I decided to go ahead with the repair. They did an amazing job: they went above and beyond to ensure they had the correct components that had to be replaced and they tested the part after repairing it until all the parameters were met and surpassed. Now the part is working fine. I totally recommend this place for Hi-Fi repairs. Just an additional note: I live in New York City. There was no way to have this part repaired here and after finding DL Audio, I took the part with me as soon as I had the chance to go to Italy. I had to absolutely trust this person and he could have easily taken advantage of me, but instead he kept his promise and did an...
Read morePortato hifi anni 80 con giradischi funzionante con testina (probabilmente) difettosa ma FUNZIONANTE. Il sigm drago dopo essersi preso il prezzo anticipato del preventivo, mi riferisce che il giradischi è difettato e necessita di 150 euro per la riparazione per un ulteriore danno però da lui causato! Ho riportato a casa il giradischi e non si accende nemmeno quando io l'ho usato anche il giorno prima di portarglielo. Ho contattato il Sig. Drago che mi riferisce che secondo lui già prima non si accendeva ma è FALSO! IL PROBLEMA ERA IL SUONO PRODOTTO DALLA TESTINA CHE BALLAVA MA IL DISCO GIRAVA. Il sig. DRAGO mette giù il telefono... 2 volte! Io non lo consiglio, non è professionale e per la mia personale esperienza pure bugiardo! CONTRORISPOSTA 15022021 Dato che il Sig. DRAGO non sa distinguere la diffamazione da una recensione LEGITTIMA, che la sottoscritta ha fatto senza offendere nessuno ma semplicemente raccontando la personale esperienza e il personalissimo parere, lo invito a denunciarmi. L'arroganza di certe attività che vogliono sentirsi solo dire bravo e minacciano denunce sulla base della loro arroganza è francamente inaccettabile. La mia parola è contro la sua e la mia recensione non accenna a lamentele sul preventivo anticipatamente pagato (erano i suoi termini e li ho accettati) ma di un danno causato da lui e che io ho riportato. Se avesse testato il prodotto davanti a me invece di liquidarmi con tanta fretta questo non sarebbe successo. Bastavano 5 minuti del suo preziosissimo tempo che non ha voluto spendere. Pazienza. Io ho raccontato fatti e non ho inventato niente, piaccia o no. Se Drago ha la presunzione dell'infallibilità e non vuole essere criticato si tolga da Google maps oppure accetti la critica e sia più professionale. Sono sicura che chi lo ha recensito positivamente ha avuto ottima esperienza con il suo lavoro. Io...
Read moreHo affidato al signor Drago un vecchio amplificatore inglese, un QUAD 303 per una riparazione. Purtroppo dopo l'intervento nel giro di poche settimane l'amplificatore ha ricominciato a non funzionare a dovere. Riporto l'apparecchio per verifica al signor Drago che dopo un paio di giorni sostiene di non aver riscontrato alcun problema. Invece il problema persiste: disturbi sul canale destro così forti da renderlo inutilizzabile. Vivendo all'estero mi risulta difficile riportargli l'apparecchio e comunque il suo atteggiamento è stato di dover rispondere solo dei 4 condensatori che aveva sostituito per una somma pari a circa 500 euro. In sintesi mi ritrovo al punto di partenza: amplificatore inutilizzabile pur avendo pagato per una costosa e inutile riparazione. Ci ho pensato bene prima di scrivere questa recensione perché non mi piace parlare male del lavoro altrui ma in questo caso trovo che il signor Drago avrebbe fatto meglio ad ammettere la sua incompetenza su questo tipo particolare di amplicatore e consigliare di...
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