Nautica Modena — Local services in Lazise

Wir wurden abends in die Marina abgeschleppt, da unser Motor nicht mehr startete. Man erklärte mir, dass man leider keine Zeit hat um sich unser Boot anzusehen. Verständlich, August ist Hochsaison. Ich durfte mein Boot am Steg fest machen und sollte es am nächsten Tag abholen. Leider kam ich auf Grund gesundheitlicher Probleme etwas zu spät. Man hatte mein Boot bereits los gemacht und notdürftig irgendwo anders angehängt, so dass es bei jeder Welle gegen das Ufer knallte, was erhebliche Schäden verursachte.

Ob ich nun pünktlich oder nicht, so kann man nicht mit Booten umgehen, der Schaden ist gut im vierstelligen Bereich, interessiert hat das vor Ort...

Das gesamte Team ist wahnsinnig kompetent und freundlich. Die Jungs wissen immer was zu tun ist, sind absolut zuverlässig und der Betrieb ist top organisiert. Unser Boot ist hier seit vielen Jahren in allerbesten Händen. Zum Beispiel hatten wir erst vor Kurzem ein Motorproblem und lagen manövrierunfähig mitten auf dem See - trotz Hochsaison kam sofort Hilfe.

Soweit es v.a. bei externer „Laufkundschaft“ ausweislich anderer Bewertungen zu Problemen gekommen sein soll, möchte ich beide Hände dafür ins Feuer legen, dass es definitiv nicht an dem Team von Nautica Modena...

Unfreundliche Chefin, waren manövrierunfähig und uns wurde weder bei der Einfahrt geholfen noch wurden wir von dem Hafenpersonal beachtet. Hilfestellung für ein kleines technisches Problem wurde verweigert. Nicht zu...