Euronics — Local services in Livorno

Molto seccato per aver riscontrato una scarsa e superficiale chiarezza da parte del personale nel dare informazioni alla clientela. Ti spillano quattrini per farti sottoscrivere onerose polizze assicurative all'atto di acquisto di prodotti costosi lasciandoti credere che l'assicurazione interviene in ogni circostanza ma, ahimè, non è per nulla vero, poiché in tali polizze si annidano postille vessatorie cui il personale ovviamente è a conoscenza ma  per interesse nasconde....quando poi si ha bisogno, chiedi a loro e, allargano le braccia e con sorriso ebete ti trattano come lo sfigato di turno....sono certo che tale superficialità sia il frutto del tacito asservimento agli interessi dei  padroni e delle assicurazioni  di cui il gruppo si avvale. P.s. Suggerimento per la clientela....non siate auperficiali come lo sono stato io, che sono caduto nella trappola dove mi avevano garantito la copertura totale per furto salvo poi scoprire che nella polizza vi sono svariate fattispecie di furti di cui la polizza non interviene, quindi, non fidatevi di ciò che superficialmente vi viene detto all'atto di acquisto da sorridenti commesse, fate molta attenzione quando acquistate e state attenti a sottoscrivere  polizze onerose proposte dal personale solo per interesse...

MI AVETE INVIATO UN SMS X COMUNICARMI CHE LA SCOPETTA È RIPARATA. SMS AL QUALE NON POSSO RISPONDERE. TENETELA PURE. ROTTAMATELA VOI A ME NON INTERESSA . NON VOGLIO ESSERE PRESA ANCORA IN GIRO. RIPETO CON ME AVETE CHIUSO E VI FARÒ CATTIVA PUBBLICITÀ A VOI E ALLA HOOVER

IL PROBLEMA È CHE LA SCOPETTA È NATA MALE E UN RIVENDITORE NONCHÉ IL COSTRUTTORE SERI LO DOVREBBERO COMPRENDERE E NN DARE LA COLPA AL CLIENTE NN CREDO CHE VERRÒ NEL VS NEGOZIO IN FUTURO

PRATICAMENTE MI OFFENDETE RISPONDENDOMI CHE SONO UNA PERSONA ""SUDICIA""GRAZIE

Ho acquistato una scopetta elettrica Hoover ott.2019 con garanzia 2 anni. Dopo 3 mesi ha smesso di funzionare,causa chiusura covid fino a giu. 2020 non ho potuto portare la scopetta in negozio. Mi è stata riconsegnata a set 2020. Per farla breve in 6 mesi mi sono recata in negozio 4volte. Diagnosi finale è colpa mia che non ho pulito bene la scopetta. Credo proprio che nn verrò più ad acquistare da voi. Poca serietà e...

Sono stato servito da un ragazzo che aveva la Targhetta con scritto (stò apprendendo),e di questo di certo non gli faccio una colpa,il quale però nonostante fosse in grande difficoltà (settore telefonia) non è stato in alcun modo seguito dai propri colleghi,che erano lì nei pressi aspettando non si sá cosa... In pratica di 3 domande rivolte,due risposte evasive ed una risposta totalmente errata...(informazioni poi comprovate dopo acquisto oggetto!) Ripeto,nessuna colpa al ragazzo, però il servizio al cliente LO SI PAGA ! Che non ci si lamenti poi se gli acquisti vengono effettuati...