Cinema Plinius Multisala — Local services in Milan

Incompetent personnel which were not informed about legal Vax certification. He didn't accept the copy issued by ministry of health about Vax, he didn't allowed us to enter in the cinema and he didn't want to reimburse our money after we bought the tickets online. The owner presented himself just after we called the police and refunded our money, otherwise they were not interested to solve the issue. Such a shame for customer service...(overall, make your own decisions after our experience, which will be if you want to get your right call the police). The result our night got ruined by incompetent personnel with awful attitude. Definitely not...

Ero andato solo una volta, anni fa, in questo cinema storico, e spiace constatare che sia ormai in decadenza, nonostante la recente ristrutturazione. Biglietto per un film di un mese prima a 10 euro, in una saletta mal concepita dove o stai in prima fila o vedi le teste degli altri insieme al film. Acustica non pessima ma nemmeno adattata alla sala (ce ne si rende conto al "sound check" iniziale automatico "All Around You" in cui l'ultima parola non si sente). Per arrivare alla sala, l'ascensore ha diversi cavi elettrici che fuoriescono dalle pareti. Per massimizzare gli introiti gli orari sono concepiti per far finire un film solo 5-10 minuti prima della nuova proiezione, il che vuol dire dover aspettare fuori se per caso arrivi prima. E ovviamente in quei 10 minuti nessuno passa a pulire. Ma personalmente sono le prese in giro che danno fastidio più di tutto: ad esempio il menu Combo, è disponibile con pop-corn gigante e bibita media (300-400 ml) e non ci sono altre opzioni simili per una persona, neanche a prezzi superiori, il che, come ovvio, costringe a prendere una seconda bibita per non ritrovarsi con bocca arida dopo i popcorn salati. Sinceramente è come se avessero riaperto per lucrare il più possibile e senza scrupoli su chi ha ancora in mente il Plinius come un punto di riferimento o semplicemente gli è comoda la posizione in cui si trova, ma il mio consiglio è di scegliere altro tra i diversi cinema che si trovano a...

Ieri 29.10.17 per la prima volta sono andata in questa multisala a vedere "terapia di coppia per amanti", e NON CI TORNERO' MAI PIU'!

1. ci hanno fatto attendere fuori dal cinema a porte chiuse fino a 20 minuti prima dell'inizio ipotetico delle proiezioni. 2)entriamo, la struttura è vecchia e triste, la sala piccola(sala 5), file strettissime come non ne avevo mai viste, schermo microscopico e basso e inclinazione della sala/poltrone quasi inesistente,quindi è impossibile riuscire a vedere lo schermo nonostante io abbia scelto un posto centrale in fondo, e l'audio non era il massimo, rispetto ad altre sale che ho visto la definirei la peggiore 3)la proiezione doveva iniziare alle 15:00 ma è iniziato alle 15:15 perchè, loro testuali parole sie erano dimenticati di far partire la proiezioni, abbiamo dovuto alzarci noi in sala ed andare a ricordarglielo, una volta iniziato il film, si sono dimenticati di spegnere le luci in sala e dopo 5 minuti simo dovuti andare noi dalla sala a ricordarglielo, unica nota positiva, c'è stata solo una pubblicità velocissima di 30 secondi,almeno quello! Sono sbalordita dalla disorganizzazione e incompetenza dei gestori, nemmeno nella peggiore sala di paese mi è mai capitata una cosa del genere,ha dell'inverosimile, ma purtroppo è la realtà, per quanto mi riguarda esperienza pessima, prima e ultima volta, non ci metterò...