Power Pizza Kebab — Local services in Milan

Purtroppo il minimo è di una stella ma io non ne metterei. Preciso che siamo clienti abituali e lasciamo pure la mancia solitamente. 2 settimane fa ho ordinato per 2 pizze che sono sempre costate 8 euro (Una semplice pizza Tonno, un po’ troppo dato che non ci troviamo in Duomo) Infatti avevamo recentemente chiamato per chiedere appunto il prezzo e ci è stato detto che costavano proprio 8 euro l’una. Il problema è che già da qualche settimana, quando ordinavamo, il corriere sosteneva che costasse 9 euro. Sta di fatto che l’ultima volta che ho chiamato, il corriere ha nuovamente sostenuto che la pizza costasse 9 euro, e io quando ho chiamato il proprietario per lamentarmi, quest’ultimo ci ha risposto malissimo sostenendo che “La pizzeria è mia e posso alzare i prezzi quando voglio”. La cosa divertente è che i corrieri vengono con tanto di volantino dove sono scritti tutti i prezzi, ma li cambiano al momento del pagamento. Complimenti, di questo passo perderete solo clienti.

Aggiungo un commento in seguito alla risposta poco sensata del proprietario. Premetto che sarà l’ultima che darò dato che non vedo volontà nell’accettare gli sbagli ma piuttosto di dare finte colpe ai clienti. Servirebbe davvero un controllo da parte della finanza per smettere di prendere in giro, vorrei anche precisare che la maggior parte delle pizze ci sono state consegnate senza scontrino e già da questo io avrei chiamato chi di competenza per...

Unfortunately, my order arrived 45 minutes later than the estimated delivery time. The driver explained that the delay was due to stopping to refuel the car. While I understand that things can happen, this should be managed before accepting deliveries. When I pointed out that the delay was too long, the guy on the phone showed no understanding at all. Very...

Ordino una piadina kebab con solo lattuga e salsa yogurt per allergia al pomodoro, dopo 15 minuti mi arriva un panino completo, gli dico che non era quello che avevo ordinato e riportando indietro il piatto per rifarmi ciò che avevo chiesto noto che prendono il contenuto del panino per scartarlo e mettermelo in un altro panino con solo lattuga e salsa yogurt (avevo sempre ordinato una piadina e non un panino) ed essendo allergico al pomodoro gli dico che era comunque sbagliato perché non avevo ordinato un panino ma una piadina, tralasciando stare ciò essendo allergico al pomodoro non potevo mangiare quel panino dato che era già stato a contatto con del contenuto al pomodoro, dicendogli ciò mi dicono che stavano chiudendo e non potevano farmi altro e mi è stato rimborsato l'importo pagato dopo più di mezz ora di attesa, da non...