Star Shop Modena — Local services in Modena

Oggi sono entrato in questo negozio con mio figlio. Subito all’ingresso, sulla destra, ci sono delle statuette esposte. Ne ho presa una dallo scaffale per guardarla meglio. Improvvisamente la commessa è corsa verso di noi in modo agitato e ci ha sgridati, chiedendoci come ci fosse venuto in mente di toccare le statuette senza averle chiesto il permesso.

Alla mia osservazione sul fatto che non ci fosse alcun cartello che vietasse di toccare gli oggetti, ha risposto che questo si dovrebbe capire dal prezzo attaccato sulle figure… Scusate, ma le statuette costavano 30 o 40 euro – non mi sembra ovvio che non possano essere toccate.

A sua difesa ha detto che per le statuette più costose, in fondo al negozio, c’è un cartello che vieta di toccarle. Alla domanda sul perché non ne abbia messo uno anche all’ingresso, non ha saputo dare una vera risposta.

È stata scortese per tutto il tempo, quindi siamo usciti dal negozio senza acquistare nulla. Peggio per loro.

Post scriptum: La statuetta non è caduta, è semplicemente caduto il supporto su cui era appoggiata mentre si stava guardando la figura. Quindi, questa è una menzogna. Un minimo di fiducia nella persona che eventualmente potrebbe essere interessata all’acquisto bisognerebbe averla — altrimenti dovreste mettere gli oggetti sotto chiave. Anche nel caso in cui una statuetta dovesse cadere: per situazioni del genere esiste un’assicurazione del negozio.

La questione era soprattutto come si è reagito. Se ci fosse stato detto gentilmente di fare un po’ più di attenzione perché le statuette sono molto fragili, non ci sarebbe stato alcun problema. Ma essere quasi aggrediti in modo ansioso, come se fosse assurdo anche solo pensare di toccare qualcosa senza chiedere il permesso, con frasi tipo: “Ma vi rendete conto di quanto costa?”… Non capisco proprio il senso di certe...

Premetto che amo questo genere di negozio e mi sono sempre trovata bene fino ad adesso però... Ho acquistato giorni fa un funko da regalare a natale, quando ho tolto il prezzo posizionato sul davanti della confezione è venuta via una piccola parte del rivestimento... Sono andata in negozio per un chiarimento e vedere se si poteva fare qualcosa..Le scuse ci sono state però mi sono sentita dire che non si poteva fare niente e che i prezzi devono metterli lì altrimenti la gente non li vede ( in tantissimi posti vengono messi sotto proprio per evitare questo problema) inoltre mi è stato detto che in tanti della scatola non se ne fanno niente e la buttano (negozi come questo dovrebbero proprio capire l'importanza del collezionismo e del non avere cose rovinate) Poi mi sento dire che quando consegnerò il regalo risolverò la cosa dicendo che è stata colpa del negozio e fine. Sinceramente anche se in ogni caso non si poteva fare niente mi aspettavo un atteggiamento diverso... Io ho pagato e questo non è il giusto modo per...

Negozio fantastico, con ampia scelta di fumetti, action figures e tanto altro. Personale molto disponibile e accogliente.

Di solito non lascio mai delle recensioni. Ma dopo aver scoperto questo negozio oggi non posso farne a meno, è un negozio veramente stupendo, c'è ampia scelta per manga, action figures e tanto altro. Inoltre il personale è estremamente accogliente, mi hanno fatta sentire a mio agio, mi hanno persino dato consigli su nuove possibili letture. Quindi non solo offrono un ottimo servizio ma sono anche delle persone con cui si può conversare tranquillamente riguardo al proprio manga preferito ad esempio. Consiglio proprio di visitarlo, non penso che rimarrete delusi.

In particolare ringrazio Alex e Valentina per aver reso speciale la mia prima visita a...