Pessimo servizio. Anni fa erano molto bravi e attenti. Adesso la qualità è scaduta molto e anche la convenienza. Ho portato il cellulare per sostituire lo schermo che si è rotto a seguito di una caduta. Mi hanno restituito il cellulare con lo schermo scollato dalla scocca nell'angolo opposto a dove era avvenuta la caduta e il conseguente danneggiamento dello schermo. Per capirci: si vede la luce tra lo schermo e la scocca. Io sono dovuta partire con urgenza e non ho potuto fare le mie rimostranze. Sono stata tutto il tempo molto attenta che il telefono non si bagnasse. Al mio ritorno, dopo un mese, proprio mentre stavo andando a parlare con loro, lo schermo si è completamente disattivato! Ho segnalato i due problemi e mi hanno detto che è colpa mia, che sicuramente l'ho fatto cadere (cosa che non è successa). Hanno ricollegato lo schermo, dicendo che si era staccato il collegamento interno, ma rimane scollato dalla scocca che è rotta in un punto diverso da dove era caduto originariamente il cellulare. La signora che lavora nel negozio è stata molto scortese. Ha specificato che le loro riparazioni hanno una garanzia di un mese, che i telefoni che vendono hanno una garanzia di un anno. Le ho fatto notare che in Italia per legge la garanzia è di due anni e lei mi ha invitata ad andare da Mediaworld. Le ho chiesto come potevo dimostrare che oggi mi aveva fatto la riparazione per "estendere la loro garanzia". Mi ha detto che mi aveva già fatto un favore. In pratica il negozio non fa gli scontrini e chiede sempre pagamenti in contanti e rilascia un bigliettino rosa che poi ritira e non ti lascia in mano niente. Loro mi hanno fatto la riparazione solo perché sul mio telefono era rimasto un pezzo di scotch di carta scritto da loro con la data ed il lavoro fatto. Esasperata dalla situazione ho registrato l'audio della conversazione e minacciato di rivolgermi alla finanza. Loro si sono accorti che li registravo e mi hanno fatto lo scontrino per la scorsa volta dopo molte insistenze da parte mia. In pratica sono rimasta con un cellulare scollato, in un punto che sembra possano aver danneggiato loro nelle operazioni di riparazione, e comunque nessuna fiducia nel fatto che loro siano in grado di rispondere in futuro del...
Read moreОтдала телефон поменять дисплей. Сказали через час забрать. Забрала заплатила 60 евро и увидела скол на весь дисплей. Отдала опять они пока делали сломали мне запчасть. Сказали прийти через неделю. Я пришла они отдают мне телефон без дисплея и сказали вы принесли поломанный телефон и сказали ничего сделать не могут. Телефон новый месяц как купила. Пока я не сказала что приду с полицией девушка сразу сказала что отвезут в сервис и через неделю если не сделают то отдадут мне новый или компенсируют. Короче у меня шок. Хорошего ничего не могу сказать. Ещё посмотрю через неделю что опять скажут. Ещё сказали что я не платила 60 евро. Вообщем магазин огонь у...
Read moreAcquistata una cassa bluetooth bella e funzionale a soli €10 in promozione di nuova apertura, grande varieta' di accessori per cellulari e tablet. Buona alternativa ai soliti negozi di elettronica, con prezzi concorrenziali rispetto anche ad Amazon. Da entrarci anche solo per curiosare ed uscire con un'idea regalo.Personale di origine cinese (come gli articoli) cordiale...
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