Quando si eroga un servizio alla clientela qualsiasi esso sia bisogna essere trasparenti e se vi è un minimo di punti da dover rispettare sarebbe cosa gradita esporlo o scriverlo da qualche parte invece di richiedere un minimo di 15 ticket e poi lasciare dell'amaro in bocca ai clienti. Ho speso 2 euro per poi ricevere una risposta fredda "con quei punti non ci prendi niente" bella professionalità. Esponete le condizioni, non rubate i soldi ai turisti perchè poi quando vi sii abbassa la web reputation non viene più nessuno da voi. Una persona con un buon customer service avendo visto la mia delusione come minimo mi avrebbe dato una caramella visto che i costi sono estremamente ridotti ed il margine di guadagno l'avreste avuto lo stesso. Invece adesso avete un cliente che non ritornerà più, scontento, una recensione negativa(meritatissima) ed una cattiva pubblicità..solite cose all'italiana..spesso mi chiedo se chi svolge un lavoro verso il pubblico abbia empatia o vengono presi così...
Read moreIt used to be called Super Star, now it's another Terrybell location. Most games Are 2 tokens, so 2 euros. They have an ITG2 upgrade amongst some...
Read moreEntrati nella struttura, ti trovi davanti svariati giochi per gente di tutte le età: si passa dal flipper, al canestro, al simulatore di guida fino ad arrivare alla realtà virtuale. Solitamente c' era molta gente la sera, ma era da aspettarselo in un locale con così tanti giochi divertenti. Adatto a famiglie e anche a...
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