Spendendo 50 euro in vino, far pagare 2 confezioni regalo 3 euro senza avvertire è più che scorretto (fino a qualche tempo sempre gratis, come dappertutto). Prezzi gonfiati (circa +20% rispetto a negozi online) per poi applicare lo sconto. Nessuna competenza né aiuto sulla scelta, più di quanto non sapessi già da me. Per non soccombere alla vendita online le enoteche dovrebbero offrire un servizio migliore, non peggiore... e qui siamo totalmente fuori strada.
Edit: alla risposta del gestore indico che andrebbe comunicato il prezzo della confezione, mai pagato prima nella stessa enoteca. Ci sono enoteche di successo che o applicano prezzi simili a negozi online, oppure offrono servizio di consulenza che a mio avviso vale il prezzo. È evidente inoltre che il gestore non ha la minima contezza dei costi di una piattaforma online, della distribuzione, della pubblicità sul web, della gestione di una infrastruttura capace di servire migliaia di ordini in tutta Italia. Ed è il motivo per cui molte aziende restano piccole, con tanta "invidia" verso i big :)...
Read moreUn locale bellissimo, elegante e polivalente che si scopre piano piano. All'apparenza è solo "un grande bar", ma una volta che ci entri scopri che i servizi sono tantissimi: a partire dalle colazioni con cornetti di pasticceria sempre freschi, cocktail bar, pasticceria firmata Biasetto e gelateria ricercata, aperitivi serviti all'interno o anche nel giardino esterno, rosticceria e servizio per un pranzo piacevolissimo con pietanze sempre diverse, fresche e ben cucinate, infine pane e gastronomia come un piccolo alimentari con cibo gourmet. Ma la vera forza del locale sono i ragazzi che ci lavorano: Luca, Francesco, Mario, Angelo, Giorgia, Silvia, e non in ultimo Marco, Igor ed Antonio. Ognuno di loro con il suo carattere, ma tutti sempre disponibili, gentili, professionali, educati e pronti ad esaurire le richieste dei clienti, anche quelli più esigenti. Completano alla perfezione il polivalente "sigillo di qualità" che Imperatori offre. Locale consigliatissimo: se volete fare una bella figura non...
Read moreTroppo caro e poca onestà. Yogurt bianco con frutta secca (direi al quanto vecchia per il sapore che aveva). Chiesto al banco. Immaginando che al tavolo, apparecchiato e più comodo, venisse applicato il servizio, ci siamo accomodati sugli sgabelli difronte, dicendo che l avremmo preso e portato noi dove ci eravamo accomodati. Al contrario, ce lo porta. Credevamo cmq 5 euro. Il conto invece è stato maggiorato con 1,50 € di servizio a persona, senza che nemmeno fosse indicata la voce sullo scontrino. Ho manifestato disappunto in cassa, la risposta è stata che per il servizio al tavolo c è un costo e che era scritto sul menu. Non avevamo né aperto un menù, né eravamo stati avvertiti, né chiesto di essere serviti. 1,50 di servizio a persona per uno yogurt non buono. Non adeguato, essendo in una traversa di viale XXI Aprile, non al centro storico di Roma. Dovrebbero dare il giusto costo alle cose. Bellissimo locale, pessima esperienza....
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