CONAD CITY — Local services in Salten-Schlern - Salto-Sciliar

L'altro giorno sono venuto a fare la spesa e ho notato del salmone affumicato a metà prezzo nel banco figo dei prodotti in offerta, tutto procede liscio finché non arrivo in cassa e la "gentilissima cassiera" dal momento in cui mi passa tutti i prodotti al momento del pagamento non dice una parola. Pago e noto che il prezzo è un po' alto per quello che avevo preso, non esco dal Conad, controllo lo scontrino e mi giro verso la cassiera chiedendo come mai avesse passato il salmone affumicato a prezzo pieno e non scontato, alla mia domanda lei risponde con tono molto seccato che non è un problema suo, allora visto la sua maleducazione le ho chiesto di farmi il reso e la sua risposta è stata che non era possibile, ai miei continui perché e alla ricerca di una risposta alla fine mi risponde che serviva la carta Conad. La cassiera, voglio ricordare che non ha detto una parola dal momento in cui sono arrivato in cassa, quindi io come facevo a sapere che l'offerta era dedicata solo ai possessori della carta Conad ? Ma non finisce qui, perché io la carta Conad la ho, ed evidentemente alla mia affermazione di averla, la signora è andata un po' in cortocircuito e ha continuato a negarmi il reso (che avrei ricomprato con lo sconto e gliel'ho ripetuto molte volte). Alla fine chiedo di parlare con un superiore dicendo che non c'è e di passare lunedì, torno lunedì e magicamente il capo è in ferie fino al prossimo lunedì. Allora mi viene da dire, volete una denuncia o posso parlare con un superiore ? Perché la legge impone che un rimborso deve essere effettuato in presenza di scontrino e dato che non sono nemmeno uscito dal negozio e la cassiera me l'ha negato per motivi che ancora non conosco, vorrei capire se sia possibile parlare con il direttore oppure devo ricorrere al...

Chiedo se facessero il sottovuoto per i formaggi Una gentile signora bionda mi risponde di sì. Sono servito da una collega con i capelli corti e scuri, che afferma di fare il sottovuoto non per pezzi piccoli. Siccome impossibile esistano 2 regole, evidente che lei non era disposta nei miei confronti. Ma, soprattutto, chi stabilisce il pezzo piccolo o no?? Nel mondo civile, il cliente decide, non chi serve. Inoltre, la signora non sapeva che avevo intenzione di acquistare 5 pezzi di formaggio. Neanche lo ha chiesto, tale il suo livello di servizio. Ma, pagate lo stipendio a certe persone oppure fanno volontariato? Perchè nel secondo caso taccio.

Sono uscito, fatto 100 metri e trovato un Despar con personale accogliente e cortese. Direttore, insegni la parola servizio alle sue dipendenti e l'applichi, se volesse continuare in...

Abbastanza fornito per essere un piccolo supermercato, tanti prodotti alimentari ad eccezione di carne di qui fa leggera carenza. Costi leggermente alti rispetto ad altri negozi di alimentari. Tutto bene fino al momento di pagare. Decidiamo di pagare con una carta regalo prepagata, appositamente per alcuni supermercati, ci dice che non li accetta perché purtroppo non hanno l'applicazione. Disse he altri dipendenti lo hanno però proprio loro, che in quel momento erano gli unici li, non lo avevano ancora scaricato. Reclamo cortese ma non si può far nulla, inoltre mentre metteva via era addirittura alterata consegnandoci un prodotto, che abbiamo deciso di prendere per necessità urgente, con la scatola ormai rotta. Pessima esperienza. Consiglio...