Therapy District — Local services in Sirmione

Buongiorno, siamo quasi alla fine di luglio e malgrado i ripetuti solleciti telefonici e scritti, nessuno delle terme di Sirmione si è mai fatto vivo per dare una risposta a questa mia mail che parla da sé:

in data 30 giugno dopo aver ripetutamente telefonato al centralino delle terme per chiedere un colloquio con la direttrice solamente per far presente il mio problema, mi stato detto di inviare un messaggio scritto che sarebbe stato poi recapitato a chi di dovere, questo è il messaggio:

quote C.att. direttore Terme Virgilio Buongiorno

ogg: filler acido ialuronico Restylane - Lidocaina

In data 22 aprile 2025 mi sono sottoposta ad 1 iniezione di filler alle labbra presso le terme di Sirmione Virgilio, con prodotto Restylane - Lidocaine, purtroppo con risultato nullo sia per quanto riguarda le rughette poco profonde che quelle più accentuate. Dopo qualche settimana mi sono recata, previo appuntamento, presso l’ambulatorio della dottoressa Gualini per mostrarle la veridicità di quanto, sopra esposto, la quale riconoscendo che non ci sia stato alcun risultato visibile suggeriva di riprovare in autunno quando non farà più caldo. Successivamente un paio di settimane fa mi sono recata alle casse delle terme per poter fissare un incontro con Lei, lasciando il mio ne telefonico all' impiegata ma a tutt' ora nessuno mi ha contattata. Ritenendo che 1 seduta avrebbe dovuto dare perlomeno un piccolo risultato, Il presente messaggio è per metterLa a conoscenza che purtroppo nel mio caso non si è visto risultato alcuno malgrado i 320 € spesi, ciò mi rammarica molto anche perché essendo di Sirmione avrei voluto fare una pubblicità positiva all' operato. Tanto Le dovevo per Sua opportuna conoscenza, Migliori saluti Engheben Emma

UNQUOTE

il 15 luglio ritelefono al centralino, riespongo il mio problema, ed il centralinista mi dice che passerà a chi di dovere il mio messaggio, cosa che probabilmente non era stata ancora fatta.

Il 18 luglio ritelefono e rispiego il motivo della mia telefonata al centralino, il quale mi ridice che verrà inviato all’organo competente.

Siamo al 20 luglio e sono ancora speranzosa che queste 2 righe siano state recapitate all'organo competente, io sono qui, non abito a 1000 km ma a 2000 metri scarsi e aspetto una...

Attenzione ai pazienti che ti passano davanti senza fare la fila!!! Mi reco alla struttura x delle cure di inalazione.....prima visita c'è l'obbligo di essere visitati dal dottore.....avevo appuntamento x le 9.30 e già alle 9.00 sono già alle terme,vado in reception e molto gentili mi dicono di attendere sulle sedute che appena si libera era il mio turno......(premetto che seduto non c'era nessuno) (solo dentro all'ufficio si trovava il paziente) appena si apre la porta arriva una persona anziana da dietro (presumo con suo nipote di circa 12 anni) e sento lei che dice di correre dentro cosi io seduto non ho fatto tempo ad alzarmi che mi ha rubato il posto......nel mentre dopo circa 20 minuti arriva un infermiere con una donna e la fa sedere a fianco di me.....questo infermiere entra e esce dopo 5 minuti salutando la ragazza......a questo punto la persona anziana e il nipotino escono e mentre mi alzo questa ragazza mi guarda e corre dentro....uff...un altra persona passata davanti.....(altri 25 minuti di attesa penso tra di me :-( A questo punto non stò più seduto e mi reco a fianco alla porta cosi da entrare appena si apre. ....sono le 9.50 circa e appena la signora apre la porta gli dico......signora comunque è buona educazione rispettare la fila....il medico mi sente ed esce dall'ufficio infuriato dicendo che lui non fa favoritismi....dopo 2 minuti ci siamo calmati e mi ha visitato....quindi mi rivolgo alla struttura cercate di dare dei numeri x entrare dal dottore altrimenti si crea...

Mi sono recata alle terme per la prima visita per mio figlio di 3 anni e mezzo,prese le ferie al lavoro per portarlo tutti i pomeriggi già prestabiliti...arrivati alla prima visita ci dicono che il bimbo potrebbe essere asmatici e che ci vuole una visita pneumologica(la mia pediatra mi aveva già fatto esami delle allergie e appena ha la tosse lo controlla perché cmq non si stabilisce se è vero che ha l'asma fino verso i 6 anni).Per affrettare la cosa l'ho fatta li al costo di 85€...la pneumolga mi chiede come mai ero finita da lei le spiego tutto,visita il bimbo...ha solo catarro...bronchi liberi ecc...no Bronchite in atto...tornati dalla dott.ssa per mandarci alle terme...ci dice che non possiamo farla...ma di rimandare fra 10g.Oggi mi reco dalla pediatra,visita il bimbo è bronchi liberi solo catarro da raffreddamento.Quindi io e mio marito abbiamo perso 1 g di lavoro entrambi,85€ per una visita che non serviva..perché in 3 anni mi mandava la pediatra non loro in 5 minuti di visita..benzina per 70km..per niente.Ora le terme non le farò più perché mi ero già presa le ferie e loro si sono presi i soldi.Io non mi sono affatto sentita a mio agio..oltretutto...potrebbero dire di fare la prima visita poi successivamente i genitori si organizzano per le terme tutti i g.Un pomeriggio buttato..stanchi che ci sbattevano da un medico all'altro e valutazione scarsa..non metterò...