Visitare questa edicola è stata un’esperienza… formativa: ho imparato esattamente dove non tornare. Il personale sembra infastidito anche solo dal fatto che i clienti esistano: ogni domanda riceve uno sguardo storto, ogni richiesta un sospiro teatrale.
I prezzi, poi, sono talmente esagerati che ti viene da controllare se per sbaglio ti stiano vendendo un abbonamento annuale invece di un semplice giornale.
E, ovviamente, niente POS. Pagare con carta? Missione impossibile. Sembra che preferiscano restare nel Medioevo pur di non accettare un pagamento elettronico.
In sintesi: maleducazione, prezzi gonfiati e zero modernità. Un trio imbattibile… per...
Read moreSono entrato in questa edicola e ho capito subito che avevo sbagliato porta: il personale ti tratta come se stessi disturbando il loro importantissimo riflesso nello specchio. Gentilezza? Non pervenuta. I prezzi sono così alti che per un attimo ho pensato stessero vendendo oro al posto di giornali. Ogni acquisto sembra una tassa sul coraggio di essere entrato. E naturalmente… il POS non esiste. Chiedere di pagare con carta è quasi un insulto per loro: ti guardano come se avessi chiesto qualcosa di scandaloso. In breve: atteggiamento pessimo, prezzi fuori logica e zero pagamenti elettronici. Una combinazione perfetta per non...
Read moreIl personale è stato scortese e poco disponibile, e quando ho chiesto di pagare con il POS mi è stato risposto in modo brusco che non era possibile, senza alcuna spiegazione e con atteggiamento infastidito.
In un periodo in cui il pagamento elettronico è ormai la norma, trovo davvero poco professionale non offrire questo servizio, soprattutto trattando i clienti con così poca cortesia. Spero che migliorino sia l’accoglienza sia le modalità di pagamento, perché così com’è non la...
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