ZARA MAXIMALL POMPEII — Local services in Torre Annunziata

Purtroppo meno di una stella non si può, dopo aver perso 40 minuti a cercare un pantalone per mia moglie, marcato in saldi a 20€, andiamo alle casse automatiche e passa a prezzo pieno, chiamo la commessa, legge il cartellino con il suo terminale e legge il prezzo in saldo, a quel punto mi dice di andare in cassa centrale e farlo passare dai colleghi, vado in cassa centrale, i due commessi sparano il prodotto che passa a prezzo pieno e mi dicono che quello è il prezzo e che non possono farci nulla. Chiedendo del direttore mi dicono che non c'è e se voglio l'articolo quello è il prezzo. Complimenti, specifico che mia moglie "era" una cliente assidua all'altro centro a...

Adoro zara, acquisto spesso online e anche in giro per il mondo...ma da quando c' è questa al Maximall di Pompei mi hanno fatto venire veramente lo schifo! Oggi pomeriggio 18.15 più o meno mentre faccio il mio giro con gli acquisti ho osato provare un chiodo che era posizionato vicino allo specchio e sono stata rimproverata da una commessa, capelli lunghi rossi tinti e occhiali, che con maleducazione mi dice che ci sono i camerini! Ci sono modi e modi per dirlo, magari sarà una politica societaria ma non è così che ci si rivolge si clienti! Mi pento solo di non essere stata ugualmente maleducata con lei! Ma ho semplicemente posato il giubbotto e sono...

In data 20 dicembre intorno alle ore 11:15 presso la sede di Torre Annunziata, ho restituito dei capi ma non risultano i resi e l’assistenza non riesce ad aiutarmi?! Lo trovo assurdo e scorretto! Attendo chiarimenti e rimborso. Ho scritto mail e whatsapp ma senza esito. Dovreste controllare la registrazione delle telecamere, mi sono recata al banco dei resi e in più sono capi che non erano presenti in negozio ma solo online, controllare in magazzino? capire chi non ha eseguito il suo lavoro correttamente? Attendo chiarimenti e che il problema sia risolto visto che non è stato creato da me e adesso mi trovo senza capi e senza rimborso!! Ordine...