Welcia Kawagoe Kishimachi — Local services in Kawagoe

何度か利用しています。男性のスタッフさんはとても親切で、会計時Tカードや、WAONカードを出すのにもたもたしていても、嫌な態度を見せる事もしないですし、会計後に毎回カゴをカウンターに移動してくださったり、とても有り難く思っていたのですが、午前中にお米を買いに行った時に、10キロの重さをレジ台に乗せるのも簡単ではなくやっと乗せ、中年の女性レジスタッフは見て見ぬふりで、会計後も、後ろにお客さんが並んでいるわけでもないのに、カートに載せる手助けも無ければ、カウンターに移動してくれる事もありませんでした。 体調不良で、お米を買いに行った私も悪いですが、ちょっとした気遣いで、また利用したいと思う方は少なくないはずです。

追記 数日前に、急ぎの買い物があり、開店5分前に車内に待機していると、午前中の感じの悪いパートの方が、自転車で出勤してきて、こちらをジロジロ見てこられて、気分が悪かった。ギリギリ5分前に出勤するパートの方からすれば、5分前に開店を待つ客は有り難く無いかもしれないですが、感じの良い物ではないです。 開店し、店内に入った時にもその方は「いらっしゃいませ」の...

クレジットで買い物をして、１個、他の商品に交換しました。 価格が少し安いものに変わったのですが、 ①なんの説明もなく差額金額を出しました。 ②本当にその金額が正しいのか相互確認をしません。 ③返金前の金額でクレジットが落ちることの説明もありません

無言で返金作業をすることのデメリットをしっかりと学習してほしい。 ちなみに、店長でした レジのパートの方が感じが良かっ...

①割引商品の会計がいちいちキー入力するシステムのため、レジで待たされるし、店員のミスで割引されなかったりする。 ②客の質が低く、高確率で会計で躓くノロマの後ろで異常に待たされる。 ③民度も低いので、自転車駐輪時わざわざ前を空ける(笑)そのためその後ろを...