Kawasaki Ward Office — Local services in Kawasaki

本日15時頃2階の保険証発行の窓口を利用しました。 担当したおばさんがとっても感じが悪くて気分が悪いです。 まず席に着いた時点でかなり感じが悪いです。 こちらの不備で書類がなくそれについての発行方法を聞いた際に、面倒くさそうに「それは〜確実には言えないんでそちらの判断にお任せします」(言葉は違うかもしれません)と言われ凄く人を見下したような言い方と態度だなと感じました。 あまりにも酷くて最初の段階で終わり次第クレームを言わせて頂こうかと思っていましたが、分からなかったとしてもこちらに不備があった為我慢はしましたが、その後もまた後日来てもらえればなどの言葉もなく勝手に帰れよとでも言いたげな表情や態度でこういった手続きの際に味わったことの無い不快感を覚えました。 正直今日のおばさんのようにこういった手続き専門で仕事しているものではないので職員の方に比べたら、調べたって分からないところもあります。でもそれって割と当たり前ですよね？なんならやった事ないことだったので知ってて当たり前のような態度を取ってきた今日のおばさんには凄く腹が立ちました。 他の方のクチコミもみましたがもしかしたら同じおばさんかな？みたいなクチコミも見かけたのでそんな人間が働いてる場所だと思った方がいいです笑 次もし担当されたら絶対に直接意見を言わせてもらおうと思います。 過剰なサービスは求めていませんし、標準の範囲で構わないのでせめて普通に接してくださる職員さんを集め...

区民課の人、なんにも話し聞いてない。 パスポートに必要な戸籍謄本取りに行きましたと言ってるのに何にお使いですか？って聞いてくるし、本籍は川崎じゃないっ言ってるのに、川崎ですか？って聞いてくるし、一部か全部記載が必要かも分からないから、どっちが必要か聞いても、どっちかに印つけてとしか言われない。 前に住んでたとこは、何に必要か言えば、じゃあこっちで大丈夫ですとか教えてくれてたけど、ここは本当に不親切...

Friendly staff who can speak some English, which is really helpful. Some forms are in both Japanese and English, which...