ORIHICA Gurantsurimusashikosugiten — Local services in Kawasaki

6年ほど前に一度だけこちらのお店から男性用ハンカチを二点購入しました。 お世話になった方へのお礼の品の一つとしてプレゼントとして購入しました。

当時対応してくださった店長さんと思われる30代の男性店員さんがとても酷かったです。

お店を訪れる前日に男性用ハンカチの取り扱いがあるかの問い合わせの電話をしました。 その時にプレゼント用ハンカチを探していると事情を話したのですが、お店の場所がいまいち自信なかったので「グランツリー3階の東京シャツさんの隣のお店ですよね？」と聞きました。すると、 「東京シャツじゃないです！まったく、皆さん東京シャツと間違えるんですよね？！」 と、いきなりすごい不機嫌な口調になりました。

いや、「東京シャツと間違えていませんよ？間違えていないから東京シャツさんの隣ですよね？と聞いていますよね？」 とその場で言いたかったですが、黙っていました。 でも、売り場の壁もなく似たようなお店が隣同士くっついて営業していたら間違える人がいてもおかしくはないですよね。

でも、その不満はお客さんではなく、そのようなお店の配置にしたグランツリーの運営側に言うべきなのです。

そのようなわけで内心少しモヤモヤしたものの翌日早速仕事帰りにお店に寄りました。

お店に到着した時にお客さんは一人男性の方がいて、若い男性店員さんが採寸を行っていました。

私は一人でハンカチの棚でどれにするか迷っていて、アイロンが必要な普通のハンカチにするか普段使いに便利なタオルハンカチにするかで悩み、手が空いていた店長さんらしき店員さんにこえをかけて相談をしました。

すると、「あー、昨日の電話の方ですねー」と明らかに嫌そうな不機嫌な口調で返してきました。

その後商品を決めてレジに行きお会計を済ませてラッピングをしてもらったのですが、、幼稚園児がラッピングしたより酷いラッピングでした。

リボンを結んでくれたのですが、どうしたらこんなに長さいびつに雑に結べるの？？というくらい雑に下手に結んでくれました。

プレゼント用だと伝えているのに、リボンの輪っかと下から出る紐部分のバランスががめちゃくちゃなんです。

思わず唖然としましたが、東京シャツさんと間違えていないのに間違えたと勝手に勘違いして逆ギレして恐らくわざと嫌がらせでやったので、話しが通じない関わったらまずい人だと思ってそのままお店を出てきました。

そのまま渡したら私の常識ぐ疑われるレベルだったので、帰宅してから写真を撮って速攻綺麗に結び直しました。 無事お世話になった方々へのお礼の品に加えることが出来ました。

商...

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