TSURUYA Namiyanagi — Local services in Matsumoto

5/27/2025 春になり松本に帰って最初に立ち寄るのが、半ば慣習のようになっていたが、今年は4月はまだ改装中だった。 再オープン後最初に気づくのはデリのコーナーが拡大し、競合するデリシア並柳ほどに広がったことか。 ただ「ツルヤ」が他のスーパーのようになってはダメと思う。広々した美しい店内と信州に特化した自社製品（ジャム、リンゴジュースなど）。やはり信州の「成城石井」になってほしい。 5/18/2023 中央道を塩尻で降り、東山山麓道から松本に入る。信号機がなく、風景絶佳。 松本市内に入ると、いつもここで明日の朝食のための買い物をする。 タマゴ、ソーセージ、サラダ油、バター…ただパンは気に入ったものがなく、近くのスウィートでバゲットを買った。 軽井沢・小諸カルチャーのスーパーだが、どうもパンが弱い。 @@@

11/25/2021 小諸発の広くて明るいスーパー。長野県内に増殖している。 並柳店が開店した当初、レジの女性が皆若いことに新鮮さを感じた。スーパーのレジは生活に疲れた感じの中年女性と相場が決まっているからだ。しかし、しばらく経つと、レジの多数派は中年女性に替わっていったように思う。要するに開店に当たって新鮮な印象を松本市民に植え付けるイメージ戦略に長けていたのだ。 総じて、デリカ、パン部門が弱い。魚は強...

長野県の代表的なスーパーマーケットチェーンと聞いて、そばを通った際に寄りました。売り場が広々として通路も広く、品ぞろえも多くて一商品での選択肢が広く、棚の商品の陳列も整然として、とても気持ちの良いスーパーです。そういうスーパーは普通、値段は高目ですが、ここはちがって値段を全体的に低く抑える努力をしている印象を受けました。あちこちのスーパーの値段設定を確認する際、卵10個パックの価格及び、全国で扱っている、ヨーグルトやチーズ等の乳製品や酒類の価格をいつも確認して比較しています。その結果、お隣の山梨県のスーパーより安い設定でした。長野県の全企業の売り上げランキングでツルヤは第6位(2017年)という好成績のようで、その規模だからこそできることだと思います。さらに、海の無い県なのに、このお店ではお魚の売り場面積がとても広く、びっくりしました。特定の商品によっては、ザ・ビッグや業務スーパー等のほうが安いものがあるかもしれませんが、一か所で済まそうとすれば、ここが一番お得ではないかと思い、次...

最近、なんだか活気がないし、鮮度が落ちたと思う。先日は、梨が切ったら腐っていた。 それに、気分よく買い物出来ない理由は、店員の態度。以前はレジの人は親切丁寧だったのに、そうではなくなり、保冷マイバッグに冷蔵品を入れて欲しい故を申し出ても分けてくれないので、レジしながら自分で仕分けした。雑な扱いだったため、もう、この店は来たくないと思ったほど。 更に、野菜の列。バックヤードからの荷出し男性、お客さんが野菜を選んでいる間、後ろで待ちながら、指をカタカタと搬送用ボックスのヘリで、イライラしてるアピール鳴らしてました。この光景はしばしば見ていました。 更に更に、きっと社員とパートやアルバイトの関係が上手くいってないのが、お客にも分かるんですよ。パートさんの社員らしき若い女性に対する態度がビビってる。社員らしき若い女性はキツーい言い方をパートさんにしてるんですよね。どういう会社...