After eating dinner at the underground shopping street, me and my mother visit Labi for buying a hair dryer. The shop is clean with lots of variety at reasonable price. The shop worker knows that we are not Japanese and she brought us to another counter for arranging tax return. After my mom bought the dryer, I also bought a Coffee Mug, and some JP bandage...
Read more先日、このお店でカメラを購入しました。その時のことがあまりにショックだったためレビューされていただきます。 先日、友人と名古屋へカメラを見に行き、友人が先に同じモデルのものを某家電量販店で購入し、次に自分のカメラを見にヤマダ電機へ足を運びました。同じモデルのものがあり、それが欲しかったため、家電量販店ならではの、値段交渉をしました。友人が買った値段くらいまで下げてもらいたくお願いしたら、不機嫌そうに嫌々下げてくれました。ここまでならどこの家電量販店でもありがちなのかなと思いました。その後、友人は某家電量販店でカメラと一緒にサービスでSDカードなどを安く付けてもらっていたため、店員さんに、なにかサービスなどありますか?と聞くとはぁ?みたいな感じで言われ、手を引きました。カメラがショーケースに入れられており、箱は別の場所にあるとのことで、箱を持ってきてもらってからが驚きでした。中古と言わんばかりの箱のボロさに驚愕し、なお購入手続き中に箱を持ってきたため、新品と展示されていたカメラだったため、箱ももちろん綺麗だと思っていた自分は、かなりのボロさにショックを受けました。 また、カメラの確認の際、モニターにものすごい油が付いており、これ拭いてもらえます?と聞くとヤマダ電機の制服で拭き取られそうになり、えっと言うと、拭くやつをもってきて拭き取ってくれました。ショーケースに入っていたので、あまり埃等は目立ちませんでしたが、お客さんの手に渡る前にメンテナンスを行って欲しかったです。 また、店員さんが脂ギッシュな方でモニターを触ったり、レンズを触ったりなどされ、気分は良くなかったです。箱を持ってきてから、箱の中から雑に詰められた、レンズなどが入っていたであろう袋などにレンズなどを雑に詰められて、絶対にその袋はレンズの袋ではないだろう袋にレンズを詰められました。1度梱包がおわって、箱の蓋を閉めようとしたら閉まらず、確実に梱包が間違っていたことを感じました。購入ののちに、友人宅で梱包がおかしいと思ったので、友人のと比較するとやはり違う袋にレンズが詰められていました。 あまり、レビューなどで辛口なことや、店員さんのことを書くのは良くないのかもしれませんが、もう少し気の使える、人材配置や、カメラの知識がある人を接客に回し...
Read moreあまりにも酷いので後日起こった別の事も書かせて頂きます。 3Fカメラ売り場 レジ精算中 レジとは別の従業員が横から高圧的な態度でこのシール貼ってあったんですけどねぇってさ。そんなの知らねぇよ。そっちの貼り忘れでは?それにシール貼ってあったらなんなんだよ。結局それをレジで買ってるんだからわざわざ取るわけねぇだろ。 店員の態度が異常に悪い。
上記とは別日の話ですが。 ゲーム機購入の際に担当者がご案内しますのであちらへお願いしますと具体的な説明もなくレジから離れた長机に移動させられレジでもなく目の前に買うはずの商品もなくこんなところで会計するのと思いながら座ると担当者を名乗る奴が名刺をだして光回線乗り換えでお値引きできますと意気揚々とのたまってきた。 なんでゲーム機買うと光回線乗り換えなきゃいけないんだよ。 最悪でもレジで光回線乗り換えご興味ありませんか?乗り換えて頂くとゲーム機の購入金額から〇円お値引き致しますがいかがでしょうか?って聞いてこい。 なんで会計中断してわざわざ歩いて人気のない長机まで連れてかれる労力を使わなくてはいけないんだ? 接客以前に人として他人になんも説明せずとりあえずあっち行って別の人が話すの聞いてこいってどんな教育してたらそうなるんだ? 担当の方にはもちろんなんの権限があってこんなことやってるか知らねーけど万が一乗り換えたいタイミングでもこんなやり方なら絶対にお前らとは契約しないし。お前らみたいに騙し討ちする様な輩に利益を出させたくないから絶対に契約しないし今すぐゲーム機持ってきてここで会計をしろ。 こっちはお前らの言う通り、ここに来てやったんだから次はお前らがここで会計してみろよと言ったらなんかゴニョニョ謝ってたけど絶対に許さん。 こんなところで馬鹿共にくれてやる金はないのでそのまま帰った。 もし3階で買い物する人いたらホントに気をつけてください。 ヤマダデンキLABI名古屋様へ 担当者を名乗って貰った名刺と名前と顔も覚えたし、レジで担当者に引き継いだ奴の顔も名前も覚えました。間違った教育をして客を馬鹿に...
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