携帯のキャンセルに行ったら、若い男性社員に拒否られて,出来なかった。ドコモのセンターに確認を取って出来ますと了承を得て、来ていますと言っても出来ないの一点張り、ドコモセンターへ確認してくださいと言っても確認もせず出来ないとあしらわれ、埒が明かないのでドコモセンターに電話して対応してもらったら、あっさりと手続きしますと、出来るのに出来ないとお客を馬鹿にして出来るとなったら淡々とやろうとしたので、先ずは謝罪からじゃないですかと、誰の判断ですかと聞いたら店長の指示のもとだそうですの、ならばと店長にも謝罪をと言ったら店長は休みで不在だと?判断したはずの店長?おかしな話ですよね。星は付けないと投稿できないので1付けまし...
Read moreスマホの不具合を相談しに行ったが二人の男性の内一人は関わりたくない感を出して影に隠れ、背の低い男性が対応。 過去のスマホでは全くならなかった不具合をどのメーカーでもなる症状ですと解決された。 ネットで症状を調べてはいたが、実際自分で操作して確認もしない、客は一人も居ないのに早く帰らせたがろうとする。 以前の女性二人組はキチンと聴いて対応していたが、この男性二人組では他の会社で買っても良いと思えた。 この会社に拘る必要も無...
Read more今回は、初機種変更を行いにきました。 店員さんの対応がとても丁寧で感動しました。 料金プランや、今後の説明などを詳しく理解することができました。 また、自分がやりたかった荒野行動をやっとやること...
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